hotboy 发表于 2009 年 8 月 9 日 19:31:41

投诉中国电信无故限速

您提交的信息我们已经收到,感谢您对中国电信的一贯支持,我们将在次日起三个工作日内给您回复,给您带来的不便请谅解!
您的定单流水号为:KHTS0797200908194179

这几天家里的宽带老是速度慢,开始以为是正常的,后来发展到连打开本地信息港都要超过5分钟才能打开浏览,才到当地测速网站进行测速
发现下载ZIP文件才4KB/S
在线测速70KB左右
TNND,这完全回归到了拔号上网时的境界了嘛~
上午10点开始连续拔打10000号投诉,几个工作人员一口同声都说这个速度是非常正常的,拒不受理~(可想而知,555~)
经过我的不停拔打10000号投诉,终于有一个工作人员说,这个速度相当不正常,并给我下了一个处理单,并尽快给我处理。
到中午12点左右,本地电信给我电话,说带宽已修复好,让我测试下。
测试之后速度回复到:下载ZIP文件100KB/S,在线测速达到1。02M
现在晚上测试网络速度又有所下降,再次到中国电信投诉,不知处理结果是什么?
总结下:如果你不经常测试,中国电信会把你的速度慢慢降下,直到你无法忍受为止
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anuo 发表于 2009 年 8 月 9 日 20:02:22

我的被监测了...

hotboy 发表于 2009 年 8 月 9 日 20:13:49

我的被监测了...
anuo 发表于 2009-8-9 20:02 http://jgwy.net/images/common/back.gif

??

babalala 发表于 2009 年 8 月 9 日 20:20:27

haha 正常 我开始用电话线上网的时候 人家就明确说了 如果觉得速度不理想可以提

基本上他们控制 网速再 1M-2M 之间,如果你反应了 他们可以给你调速
但是 前提是用的人少 比如我们那个小地方 用户少 所以 是大爷
如果用的人多了 人家不在乎你一个 所以 多协商 没办法
如果再不行 就只能换网通了 不过问题是 你的网费是按年交的吧

hbxtjsl 发表于 2009 年 8 月 9 日 20:53:54

哦.

hyzjbin 发表于 2009 年 8 月 9 日 21:18:55

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wode998 发表于 2009 年 8 月 9 日 22:01:21

网通用户飘过

wode998 发表于 2009 年 8 月 9 日 22:01:27

网通用户飘过

飞狼 发表于 2009 年 8 月 10 日 02:28:23

这个的话,一般 192.168.1.1 / 192.168.0.1 进猫的管理页面,看
“上行速率”和“下行速率”就能看出是否被限速了!

一般情况下,2M 的 ADSL ,上行为 512 Kbps ,下行为 2048 Kbps 。小于这个值都说明是被限速了!

另外,“线路衰减”这个值也需要关注,因为一旦线路衰减大,他在机房端口即使开够了速度,你那里速度也上不去!

建议楼主先进猫的管理页面,找到我上面提到的那几个数值,然后截个图发上来!

hotboy 发表于 2009 年 8 月 10 日 17:52:30

进不了猫?
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