妖孽 发表于 2012 年 3 月 16 日 17:34:31

招商银行回应315报道发致歉声明 网友称其没诚意

昨晚,央视315晚会曝光了招行、工行等工作人员通过中介向外兜售客户个人信息将近3000份,造成损失达3000多万元。对此,招商银行通过新浪官方微博道歉,表示已严肃处理了相关责任人,并积极配合G A机关的侦破工作。网友们也纷纷对这件事给予评价。


【IT商业新闻网讯】(记者 慕习)网上银行问题频出,密码泄密门中曝光包括交通银行、民生银行、工商银行等多家银行的用户资料“外泄”,“数据超过1 亿条”, 包括完整的银行账号和密码。涉事银行则纷纷通过微博辟谣,称本行密码不可能被破解。
而昨晚,央视315晚会曝光了招行、工行等工作人员通过中介向外兜售客户个人信息将近3000份,造成损失达3000多万元。对此,招商银行通过新浪官方微博道歉,表示已严肃处理了相关责任人,并积极配合G A机关的侦破工作。

招商银行官方微博致歉声明截图
新浪认证资料显示为“招商银行官方微博”的招商银行在微博上对央视“315”晚会所报道的内容致歉,并称已经严肃处理了相关责任人,并积极配合G A机关的侦破工作。 招商银行表示:“招商银行对央视“315”晚会所报道的内容非常重视,特向所有关心、支持招行的客户、朋友表示深深歉意!招商银行一直以来高度重视客户信息及用卡安全,对个别员工的违法违规问题绝不姑息!此前,我行已严肃处理了相关责任人,并积极配合G A机关的侦破工作。我们将继续加强信息安全管理,为客户提供优质的金融服务。”
网友们也纷纷对这件事给予评价。
高品lee:从你的微博上看不到任何道歉的诚意。微博文字2个,最需要表达的文字没有排版,似乎是微博管理员临时大脑发热,做的临时公关一样,有点失望,招行公关不过如此。
张铭de微博(认证身份河南电台经济广播):我有点阴暗地相信,315后很多人不服气:大家都这么干,不过是我倒霉被曝光了……大家说有木有?

招商银行
比酷科技创始人齐刚:天天在微博上提意见,就是不见改,现在信用卡短信还是有各种广告,改什么了改。
拉卡拉电子支付公司董事长兼总裁孙陶然:我相信!哪个公司都有害群之马,提供什么服务都可能出现问题,这是客观规律。关键看企业对问题是什么态度,如果高度重视,直面问题,及时改进,认真负责,这就是好企业。
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