Yelp首席执行官：谷歌可以相当邪恶
11月28日消息，据国外媒体报道，商铺点评网站Yelp首席执行官今日在一次媒体峰会上表示，与谷歌向来推崇的“不作恶”信条相悖，搜索巨头实际上也可以相当邪恶。当被问及谷歌是否作恶时，Yelp首席执行官杰里米·斯托普尔曼（Jeremy Stoppelman）表示，谷歌确实存在一些邪恶的商业行为，例如将自家服务的搜索结果排在Yelp等竞争者之上。
斯托普尔曼表示，像Uber和Airbnb这样的创新业务会一定会受到挫折，但GOV与其他企业不应限制此类公司的发展。然而反观谷歌，其实施的商业行为“应该引起有关部门的重视”。
“如果你是诸多网络用户的入口，却对一些信息进行限制，将自己的房产类内容放在其他人之上，这可能损害消费者的利益，”斯托普尔曼说。“这种做法没人会认同。”
Yelp与谷歌一直存在纠纷。这家点评网站数年前曾回绝了谷歌的收购要约，并批评谷歌未经同意无偿使用Yelp上的评论。此外，斯托普尔曼一年前还在国会作证，称谷歌未公平对待搜索结果。美国联邦贸易委员会（FTC）一直在调查此类投诉，以决定谷歌是否将自家产品的搜索结果列在竞争对手之上。
除了表达对谷歌的不满，这位CEO还指出，任何本地类业务的发展都不是一蹴而就。Yelp成立于8年前，而直到今年年初才上市。对比来看，像Groupon等其他本地广告或优惠服务企业从建立到上市则非常迅速，不过Groupon最近数月一直面临市场对其战略及业绩增长的质疑。
“做任何与本地信息类有关的业务都需要深度，”斯托普尔曼称。“深度则需要时间。我们很早就理解在逐个城市开展业务的重要性。”
他强调，Yelp很早便意识到通过广告获得收入并不简单。这也是为什么公司放弃了早期采取的业绩类广告模式，而推广固定收费类的广告。斯托普尔曼表示，大部分商铺属于基础的互联网用户，对业绩类广告并不适应。他们更愿意按固定费率为特定时段内的广告展示付费。“他们习惯了固定的缴费，这是一种定下来就不用管的模式，”他说。
Yelp于今年3月上市，发展迅猛但也面临业务能否支撑公司发展的质疑。市场上的竞争非常激烈，对手包括规模更大的谷歌与初创企业Foursquare。后者本月推出了一套直接针对Yelp的评价系统。
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