→心痕浪迹← 发表于 2012 年 11 月 29 日 23:59:05

语音搜索会不会引领未来搜索方向(中)

在上一篇评论中,我们已经看到,搜狗公司推出的语音助手软件一经推出, 就收到了媒体和用户的广泛关注。那么在赚足了大家的眼球之后,我们还是 应该站在理性的角度来审视面前的这款产品,它的发展前景、它的用户忠诚 度,甚至是将来有可能的市场占有率。

  企业需要面对的真理:科学技术是第一生产力。

  面对这样一款新兴领域推出的产品,我们已经可以预见性的看到他会引发行 业的跟风入市。那么,如何面对将来有可能的激烈市场竞争而屹立不倒?如 何在先下手的情况下,将先机转化为市场占有率呢?——技术,只有技术是 最关键的因素,因为用户需要的是它的服务,是它的功能。

  想要在语音搜索市场分一杯羹并不是那么简单的事情,企业可以没有钱,没 有人,没有物,唯独不可以没有技术。技术是企业赖以生存的实力,享有自 主知识产权的技术更是可以作为企业最核心的赢利点,实在经营不善,还可 以坐等被收购嘛!

  就现阶段发展而言,决定企业能够涉足语音搜索领域的技术存在两大指标:

  1、语音数据的抓取识别;

  我们知道,中文是带有方言性的,就像美式英语和英式英语一样,他们属于 一种语言,却不是同一种语言。站在用户的角度考虑来说,并不是所有人都 能够说一口标准的普通话,大家或多或少都会带有本地的方言语音,甚至有 少部分区域的人只会讲自己的方言。

  因此,语音搜索企业需要在提供服务的一开始就已经积累了大量的方言数据 ,至少对大区域内的方言如此。在对面广大用户的语音搜索请求时,需要从 技术层面上来讲,保证用户的语音被准确无误的抓取。

  2、语音智能处理并反馈。

  语音软件产品在接收到了用户的语音服务请求后,马上需要进行的就是对用 户的请求进行快速准确的反馈。这就需要语音在后台进行智能处理,并且从 自己庞大的数据库中找到这样的回答来反馈。尤其是面对中文的歧义,不同 的语气时,这样的智能处理对能否输入准确的结果尤为重要。

  总体来说,语音搜索并不是某一家或某几家企业想进就能进得来的领域,它 拥有它的技术门槛。因为用户才是最终的检查终端,方便好用的产品自然就 占据了市场,他们会让不过关的产品在漫长的市场化过程中被逐渐淘汰掉。 在语音搜索这一块市场,谁能够做到精细化的识别,谁就能够引领行业的发 展;谁能够满足用户的需求,谁就能抢占市场占有率。
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