Google 用户最常遇到的一些问题

zhangjih

一般问题
1. 为何 Google 会在未选定语言的情况下出现其它语言版本？

Google 运用网站的标准语言首选项机制（即多语言超文本发送的标准），自动确定其显示语言。浏览器的多语言功能使您可自行设定语言喜好。

如果使用 IE5，请您选定“工具”菜单中的“Internet 选项”，单击“语言”按钮来选择您要的语言。

如果使用的是 Netscape Navigator 4.7 版，请选定“Edit”菜单中的“Preferences”，打开“Navigator”里的“Language”选项来更改指定的语言。

请注意：更改浏览器的指定语言，可能会影响对其它多语言网页的浏览。

2. 如何返回 Google 英文主页？

在任何非英文版主页单击“Google in English”均可进入标准的 Google 英文主页。

如果想更改 Google 的界面语言，却又不愿更改浏览器的选定语言，则可以手工设置 Google 的首选语言。但此举要求您使用的浏览器可以接收 cookies，而更改浏览器的选定语言则没有此类要求。

3. Google 计划提供多少种语言支持？

Google 计划不断增加支持的语言。要了解最新的支持语言列表，请访问“使用偏好”网页。

4. 如何向 Google 就翻译或拼写问题提出改进建议？

Google 的目标是最准确地翻译我们的国际网页。但是，由于翻译本身的主观性，难免会有一些用词不当的地方。如果您觉得有任何不妥之处，请就该词语及您的建议发送给我们，我们的网址是 mailto:intl@google.com'>intl@google.com
。我们下次更新用户界面时会考虑您的建议。

搜索问题
　

1. 如何在查询结果中查找所需资料？

由于 Google 只将那些包含所有查询词的网页作为搜索结果列出，因此，只需增加查询字词便可缩小搜索范围。

2. 如何在开始新的查询时删除原有的搜索资料？

保留查询历史记录是 Internet Explorer 5.0 的一项功能，与 Google 无关。要禁用该功能，可在“工具”菜单下单击“Internet 选项”，再选择“内容”选项卡。在个人信息区域选择“自动完成”。单击“清除表单”按钮。取消选中同一窗口中的“表单”复选框，也可以使就查询以后不再出现。此外，还可以使用向下箭头选中旧查询使之高亮显示，然后按删除键，逐个删除历史记录中不需要的旧查询项。

3. 查询结果如何排列？

Google 查询结果的排序由多个因素共同决定，并特别取决于网页级别。有关详细信息，请查阅为什么选用 Google 网页。

针对网主的问题
　

1. 是否需要向 Google 提交更新过的和/或失效链接和网页？

Google 会定期更新其全部资料，因此不需要提交更新过的或失效链接。每次漫游时 Google 应该能查到这些链接。

2. 如何提交多个网页？

请访问我们的登录/更新网站网页，输入您的网址。登录网址时，只须提交最上层的网页，其它各页则不必提交。我们的网页漫游器 Googlebot 能自行找到这些网页。

3. 我的网页为何没有列入 Google 目录？

可能是由于贵网站没有与其它网站链接而被忽略。如果没有网页链接到贵网站，Google 便无法确定其网页级别（PageRank，Google 用来衡量一个网页的重要性的专门标准）。一旦有链接，Google 就会将其列入目录。Google 会分析网页之间的链接方法，充份发挥 Internet 开阔无边的特性，尽量得出最相关的搜索结果。

4. 提出网站登录申请后，多久才能列入 Google 目录？

一般需要 1-4 周，具体取决于提交及漫游时间。

5. 为何有些网页没有标题？

不同于其它搜索引擎，在 Google，未被漫游过的网页也可能成为其搜索结果。所以对于这些未被处理的网页，就只见其网址，而不见标题。

6. 如何要求 Google 不要保存我的网页快照？

“删除网页记录”对此问题做了最好的答复。

7. 如何要求 Google 不要漫游我的网站？

详情请参见 http://www.robotstxt.org/wc/norobots.html
http://www.robotstxt.org/wc/norobots.html
。在服务器上设置 robots.txt 文件便可阻止 Googlebot 或其它网页漫游器进入。Google 的网页漫游器有一个用户代理“Googlebot”。

另一种方法是在 HTML 网页上加 META 标签，这种方法在针对单个网页时更为方便。有关说明，请访问网页（英文）http://www.robotstxt.org/wc/exclusion.html#meta
http://www.robotstxt.org/wc/exclusion.html#meta
。您也可以参阅 HTML 标准中有关这些标签的内容。请注意，这两种方法都不能立即生效。而要等到 Google 下一次漫游时才能起作用。

技术问题

1. Googlebot 为何需要我没有的 robots.txt 文件？

robots.txt 为标准文件，可以指令 Googlebot 不存取贵网站的资料。

2. Googlebot 为何从我的服务器下载错误的链接资料？

网页链接瞬息万变。每当有错误链接指向贵站点，或链接资料没有及时更新，Googlebot便有可能被误导而试图从贵网站下载错误的链接。以至有时您访问到的可能并非网站的服务器。

3. Googlebot 为何能找到我的“秘密”网站？

任何网站几乎都不可能不与其它网站链接。只要有人随着贵网页中的链接进入别的网站，别的网站便可得知您的网址，并可能将其列入引用记录之中。因此，只要有一个链接，Googlebot 和其它网页漫游器就能找到您的“秘密”网站。

4. 我的 robots.txt 文件为何不能阻止 Googlebot？

为了节约网络传输费用，Googlebot 每天只下载一次 robots.txt 文件，或只在提取了该网站上的多个网页时才下载 robots.txt 文件。因此，请您少安毋躁，Googlebot 需要一些时间来了解 robots.txt 文件可能发生的变化。另外，Googlebot 同时分布在几台机器上运行，而每台机器上都有其自己的纪录；这也会延缓 Googlebot 的处理时间。如果上述都不是问题的症结所在，则需要按照以下网页上的标准核对一下该文件的语法是否正确，网址为：http://www.robotstxt.org/wc/norobots.html
http://www.robotstxt.org/wc/norobots.html
。若仍有问题请与 Google 联系。

5. 如何在 Googlebot 登录网站？

Google 经常在网上漫游，一旦搜寻到新资料，就会将它们添加到自己的网站目录中；所以，您根本不必动手，即可坐享其成。当然，如果您愿意，Google 也欢迎您通过我们的登录/更新网站表单提供贵网站的信息。

6. 如何从 Google 删除网站？

Google 会定期对其整个目录进行自动更新。在网上漫游时，Google 会自动查找新的网页，删除失效的链接，并更新旧的链接。对于已经过时的链接，Google 极有可能在下次漫游时将其删除。有关如何从 Google 删除网页或网页快照的详细信息，请单击此处。

7. 为何 Google.com 的几台机器都采用 Googlebot 进入我的网站？

为了在网站规模扩大后能够提高性能和升级，将 Googlebot 设计分布在多台机器上。另外，为了减少带宽的占用，Google 会同时使用多个漫游器，而且这些漫游器在网络中那些接近当前搜索站点的机器上运行。