高校微博掌门人，多为80后

李开复

+ P- C9 B8 P2 Z7 C0 z8 }5 R4 R9 ^2 C, t1 J　　本报记者 章咪佳  
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: _. n$ D) R0 ^" t5 ]　　这几天，各大高校基本都结束了学期任务，学校关张，师生们开始名正言顺地享受吃喝玩乐的假期。但紧张的自主招生工作一点都没有停，随着“三国杀”高校联盟打出2月19日、20日要进行自主招生考试的讯息后，许多应届高三学生紧紧守牢211高校官方微博阵地，新鲜有用的招生消息、模拟试卷源源不断在空中给力飞翔：  
7 h- m; {; B' P9 \　　来自清华官方微博的消息：2011高水平大学自主选拔学业能力测试将于2月19日举行，样题已经在AAA网站发布，通过七所高校初审且缴费成功的考生，可凭报名号和密码进行查询啦！  
+ ?. H" H' s8 ~8 y: k　　南京大学官方微博的消息：我（招生）办已将“2011年艺术特长生优录协议”寄至考生报名时填写的家庭地址，请大家注意查收。希望它能够成为大家春节最好的礼物。  
　　清华、北大、复旦、南大等一系列名校官方微博上的信息，是报名参加自主招生的学生、家长的必读。目前，包括北大、清华、复旦等名校在内，全国有百余所高校均开通了微博。这些官方微博，更多扮演着招生咨询的角色，附带着介绍校园文化。从一开始的严肃拘谨，到现在拥有温馨的页面布置、勤快的内容更新和俏皮的对话语言，已经招揽了近百万粉丝。  
, L9 _6 z6 E! ?2 i: p2 d0 o　　复旦最给力，成“报考大全”  
　　据说，招办微博之所以大有招引年轻“蜂蝶”的风姿，是因为校方多安排新生代年轻老师来维护微博。  
　　南开大学招生办里，除了两主任，其余的小年轻都是南开微博的维护主力。人手紧张的时候，还专门招募了一批学生志愿者，事无巨细地发布信息、答疑解惑。  
" h, d8 t6 c  i& E; j. y8 p7 j　　放假期间，这群微博掌门人都是这样紧盯教务，十指翻飞于键盘上。复旦大学招办的80后生力军游畅是“复旦招生”微博的博主。他一天的工作和生活被微博标出规律的五个点：早上10点，下午5点，晚上7点，10点，和“黑灯瞎火”的凌晨12点。在这五个点上，游畅“鼓捣”招生微博，持续时间视情况而定。最忙的时候，这几个点几乎串成了一条线。在两个多月的时间里，游畅已经就复旦招生方面的问题和细节，发布了近300条微博，回复1200多个提问，吸引了5400多粉丝。  
　　游畅很看重微博交流氛围的人性化和解释的明晰。“大家都是过来人”，他说将心比心最能了解考生的压力和疑惑。“比如90后的高中生，他可能会问出很多你认为不是问题的问题，比方报名表需要贴照片，一寸正面免冠，这是常识。但这些学生却很可能会安一张45°俯角拍下来的个性大头贴。你得给他解释。”  
　　复旦老师发微博，甚至会研究企业社会化媒介营销的策略和方式。“热线电话像是一种应激反应，有问才有答。但微博能尽可能地反馈更多的考生们的潜在或者连锁的需求。一条微博应该成为一个大的数据库的索引。”游畅透露，“复旦招生”希望将这个微博扩展成为一个“报考大全”，每一条微博都可以是一个索引入口，相关的信息会由一个接一个的链接连成网状。“我们的目的，是引导考生学会主动找信息，而不是助长他们张嘴一问就想得到答案的习惯。这其实也是一种教育模式的过渡从中学到大学。”  
　　招生老师，惊叹微言有大义  
1 S6 Z% X" ~9 F7 `1 T　　复旦最早开设招生微博，是想借此平台，作为官网和热线答疑的补充。但很快，这种补充力量得到了考生的热捧。去年下半年以来，各个高校先后启动了校际联考招生、保送生招生等等考试，由于一条典型的提问微博，很有可能囊括了万把考生的共同疑问，不少报名学生大感方便。  
　　杭州外国语学校的崔灏，报考了今年的复旦水平测试，她曾经通过微博，几秒钟就更改了系统出错造成的信息录入错误，“在微博平台上的操作，节省了很多时间，不用像发邮件那样，还要等待对方开邮箱获悉、办理后再回复，才能知道改好了。”  
　　不少高三学生反映：方便，是学生通过招生微博得到的直接惠利，而这样一个信息开放、言论自由的平台，还让他们对高校有了更多的认识，可能直接影响他们的报考选择。  
/ b( l/ p: T) t5 P, r　　确实，跟欧美名校正在如火如荼地推出其全球公开课一样，一个温馨的微博招生平台，已经成为了国内高校新的有形宣传之一。  
* c; U9 t, [8 p# x　　南开大学浙江招生组组长张立民，连续12年代表南开在浙江跑招生工作。就是这样一个一线的招生工作者，也惊叹微博的强大效应：“现在年轻人在追的东西，我们不敢轻易打发。你一不小心认为那是玩玩的，这一玩常常能玩出个大名堂。比如微博这个与时俱进的平台，短小精悍的一条消息，及时有效地传到各个角落，并且第一时间得到信息接收方的反馈。这是考生需要的，也是学校建设需要的。”  
0 z& L# ], c/ X　　由于南开大学地处天津，招生的主阵地多年来集中在北方。针对江浙沪地区的招生，主要依靠口碑和招生老师到一线作招生宣传。  
4 x- u+ [, @- E0 A: e  J/ y　　张立民这几年一直在为浙江考生争取名额，虽然去年南开在浙江的计划招生数较2008年已经翻了一番，但还是只占到总招生数额的3%左右。“现在有了微博平台，是校园宣传的绝佳时期，明年南开的微博平台将更加丰富地展示学校文化和特色，作客观、如实地宣传，并为考生服务好。”张立民指的服务，就是提高招生计划数，但这个前提是，有更多的考生向往南开大学。  
% R: m$ i# k  Y# ?- p1 h5 y　　这个堪称“微言”的平台，不仅阐明了种种“大义”，还吸引了维护者投入大爱到里头。  
) T2 r4 E/ @/ V( N7 R% b　　编后  
" N. e1 d3 O3 o0 a# _* H　　据知情者透露，目前国内已有百余所大学开通官方微博，其中仅“211工程”大学就有近70所，连香港大学也赶来“凑热闹”。北京电影学院后来居上，粉丝数一举超越前不久度过微博开通一周年的武汉大学，成为粉丝数最多的大学微博。哈哈，看来以后没有微传播的高校都OUT了。  
　　（章咪佳 章咪佳）  
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