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依靠风险资本快速扩张、圈地的团购网站,在短期上市无望后,并未通过自身的造血功能实现盈利。在盈利艰难烧钱严重的情况下,已经不再是风投的宠儿。$ L n6 { E- h" C" U
然而,资金断裂、诚信危机、用户忠诚度等问题,恶化了团购网站的生存环境。在欠缺风险资金支持情况下,团购网只能降低人力成本、营销成本,通过提高商品毛利率或者创新商业模式,谋求盈利和生存。
2 n; h9 W/ { k" _: F' A1 p风险资本收紧
7 S: X- f; h( k! z( m* n, T清科研究中心数据显示,2010年初至2011年底,行业内披露的投资事件为31起,公开披露的投资总金额为4.97亿美金。自2011年11月,24券团购网年度最后获得千万投资后,2012年上半年,没有公开的风险资本进入,截至目前,整个行业公开披露风险投资仅6000万美金。
1 V0 [) f; [. M8 }要存粮、要尽快收缩、要尽快调整,这是去年底投资商跟我们说的最多的话。24券总经理杜一楠表示。事实上,早在去年年底,24券就开始快速收紧,成为行业内调整最早、收缩最早、收拢最快的企业,并且早已精细化运作,追求止损,今年有望实现盈利。$ m) u3 {. r' N
今年团购业务在走下坡路,风险投资进来要承担更多的风险,易观国际分析师陈寿送表示。不出意外的话,团购行业很难拿到更多的融资。目前团购行业新的关注点并不多,面对巨额亏损的团购网站,风险投资商已经不愿意继续投入资本。
8 g0 t7 B' R7 I- T吸金力下降( r& o! T1 t$ A
团800网站统计数据显示,今年上半年平均每期团购成交额为1.4万元,与去年同期相比,团购单品的吸金力下降不止一半。购买人次也从去年每期团购的973人迅速下滑三分之二。消费者对团购的激情在逐渐退去。5 y% _* Q/ ?- [9 h g; W/ P1 N
消费者变得更加理智和成熟,对团购的要求也是越来越高,仅凭低价很难招揽大量人气,服务更加重要。24券总经理杜一楠指出,面对消费者的冷静,商家同样也变的理性,目前,只有20%左右的商家参与团购,因为各种原因80%以上的商家,都从未尝试过团购模式,商家、消费者都处在艰难抉择的时期。7 b7 |! @+ ~# F0 f! z
业内人士称,目前,整个团购市场的吸金能力与日俱降,许多团购网站毛利率极低,与商家分成不足10%。2012年以来,团购市场的日趋低迷,无论是从规模还是利润方面,都未能真正迎来规模持续增长的势头,,团购网站如果不能适时改革发展模式,将陷入赔本赚吆喝的困境。
, x! p0 E0 \6 v! E- f4 ]7 F急速收缩止损
3 X0 j2 }" _( c$ H" D3 o对此情况,团购网站只能通过降低运营成本,提高项目利润,增强自身盈利能力降低亏损。目前,大部分团购网站都开始调整,在行业攻防力量变化的过程中,谁的意志力更坚韧、弹药供给更足、止损能力更强,谁将有更多的生存机会。
9 d- Y7 M" w4 v# Z8 H% O" M7 T以24券为例,目前孵化的多个事业部,未来将帮助24券寻找新的商业模式进行止损。杜一楠介绍到,今后要么继续专营本地化服务,要么就是基于本地化服务上的创新。这将是众多团购网站未来方向,让商家获利、消费者实惠,平台盈利,才能实现盈利降低损失。# l: ^, f& t2 _! n" S9 G/ _& C
杜一楠强调,目前团购行业形成两大阵营,一类阵营是以24券为代表,快速调整,追求止损和盈利的网站。另一类,继续追求规模,但必须有足够的资金支持。24券目前明确了未来公司5个月的目标,就是赚一分钱并保持。24券的盈利趋势,对行业而言是利好消息。
% W) o; Y5 l3 e' o放弃规模重视利润1 ?2 n( }$ h2 P+ D
重视利润,放弃规模在融资困难情况下,是很多团购企业继续生存下去,调整的一个重要方向24券总经理杜一楠表示。在大环境不景气的情况下,目前大多团购网站都在谋求转型,通过降低人员成本、运营成本、市场推广成本,以便做好持久打持久战的准备。+ c* G) r$ k& {- n3 D0 p+ A
目前,团购行业毛利率整体走低,已从去年的20%左右降到现在的5%左右,行业整体毛利率迟迟得不到提升。美团网内部人士透露,以美团网为例,虽然5月销售额逼近4亿元,但毛利率不到7%。美团网、点评网、24券等网站虽然宣布今年盈利计划,但盈利道路依然艰难。
. J& C. L" R0 t e+ `- x# g业内人士表示,尽管目前行业不确定因素增加,但可以基本确定:提高产品毛利、优化新客户获取成本和提升客户生命价值是团购网站的工作重点,众多团购网站都变得理智,强调精细化运营,通过压缩各个环节的经营成本,提高每一单的毛利率。3 I! v' W) E* ?7 o3 M0 e
盈利困局突破% a6 S8 v9 n! V) ?* M( @
伴随毛利率的下降,团购企业即便规模做的很大,也可能勉勉强强持平。杜一楠表示,粗放竞争的高风险与低效率,让团购网站必须思考新的成长模式,Groupon模式不适合国内,团购模式要想走稳,还需要创新盈利模式。/ J8 p6 ^8 }/ Z( `. j; e1 H
杜一楠指出,国外Groupon模式之所以在国内没有成功,限制于国内情况,一方面是互联网营销成本比较高,国外的社区都是相通的,可以大大降低网络营销成本。第二是客户黏性差,第三是互联网和团购行业的泡沫造成的,这是国外和国内的重大区别。, u5 j. ?+ s" \9 P* N
易观资本分析师刘冠吾指出,团购能否成功,关键看能否与更多知名商家合作和客服团队能力。这两者是增加客户粘性、培养消费者忠诚度最重要的因素。目前,众多网站广告投放,跑马圈地,只会加剧资金的流失,难以取信于消费者和商家。
' b& H7 m- G. m9 X1 E' G业内人士分析,建立诚信体系是团购网站一项重要工作,包括售前的责任明确,售中的服务落实及售后服务保障等。团购网站务必规范经营,共同打造诚实守信的行业形象,才能形成比较稳定的刚性市场需求,从而有利于整个行业的长远发展。
1 o( v: s* A4 E/ e0 O0 t报告称团购触底反弹单月销售额接近20亿3 c) f3 |, T& k
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