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淘宝启动史上最大规模改版 剑指SNS

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发表于 2012 年 12 月 6 日 11:31:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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10月18日消息,亿邦动力网通过消息人士得知,淘宝网即将完成有史以来最大的改版,新版面预计将会在10月底上线。改版之后,淘宝将正式启动SNS项目。  t$ c9 f  E( g; }8 o4 x5 H
这次改版最大的特征就是向一个新型SNS演变。具体涉及到三大变化:布局调整、增加SNS、取消淘江湖。
4 y' f3 m  _# z  F! ?( Z, b9 E在首页布局上,据亿邦动力网了解,新版主页色调仍以淘宝网橙色系为主,但风格接近天猫。商品类目将会整合后放在首页侧边栏,而不再采用现有密集陈列在首页下方的方式。
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- D; ?( @: [6 U0 [7 G. q/ _淘宝网首页1(亿邦动力网根据消息人士描述绘制). r" H8 M2 ?/ w% y* G7 }3 I
同时,首页会强化SNS功能。在新版淘宝网首页中间第二屏的位置,会以微博形式显示店铺动态和用户的好友动态,成为进入SNS频道的通道。动态信息均是来自于SNS频道,且用户登录后会有针对性的个性化推荐,呈现出千人千面的效果。用户进入个人SNS频道后,可以看到自己关注的店铺动态和好友动态,这些信息可能显示在SNS页面的右下方。; n! X; C; e/ W# F6 J6 H) ^
与此对应的,淘宝原有的社区化产品掌柜说和淘江湖等会被合并,从淘宝主站彻底消失,主页也不会再出现其入口。2 ]. P/ \+ E' L) e$ T: c- w

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淘宝首页2(亿邦动力网根据消息人士描述绘制)4 x2 }6 D0 y* L, F( _9 |
亿邦动力网注意到,除了上述尚未呈现的大变动外,淘宝已经开始在现有页面上尝试微调,如用户进入我的淘宝,已经可以看到部分SNS化的雏形,淘宝搜索也在有意的降低某些排名的权重,从而为个性化推荐做准备。  d2 q* c0 w4 Z6 d
在改版的背后,一定程度上反映出了淘宝的焦虑。& e- v% D9 ~+ o
在网购新增用户红利逐渐消失和电商竞争常态化的背景下,孵化出天猫之后的淘宝网,需要进一步有效开发自身用户的商业价值。亿邦动力网获悉,在2011年年底,淘宝网开始筹备新增长战略,至现在SNS化浮出水面,可以判断这应该是未来淘宝的方向。淘宝寄希望于SNS产品可以大量占用用户在线时间,增强用户黏性,从而让淘宝整个生态系统凝聚出更多的价值洼地。
- C3 ]( T/ l: |% \分析人士向亿邦动力网指出,此次淘宝改版的背后,实际上是淘宝网体制的改革:开放权力,一切权益归卖家,这是一场类似于改革开放式的变革将一点点由内而外开始进行。2 ]0 p# \8 J5 J( O7 W; f, l7 e
而部分淘宝大卖家也向亿邦动力网分析称,淘宝网的改版必将对自身经营活动产生了重大影响。" y7 H  N( \! M7 l
一、淘宝开放权力,减少人工干预,将会给卖家更多自主权。
. f5 ~/ {; H7 _. |1 i据了解,此前淘宝网虽然不断变革,但从产品设计和规则制定上,仍存在诸多不利于卖家经营的因素。改版之后,随着SNS业务介入,卖家和买家之间的联系更为紧密。而淘宝官方会放宽诸多限制,从规则的制定者,转变为社交网络中链接卖家和买家的平台。一位化妆品大卖家向亿邦动力网表示,只要卖家和买家达成协议是合理的,卖家将通过社区获得更多的自主权。比如,跳链这种一度被禁止的行为以后将被允许,卖家可以将几家店铺合并经营,甚至可以在自己店铺经营各类商品。, a0 @  B2 J* X- g( o, h
二、卖家营销手段多元化,渠道更丰富。
, H% F- n8 ^$ }# @9 N" k: ]- n随着淘宝卖家数量爆棚,流量增长已十分有限,广告位价格一再上涨。改版之后,SNS业务为卖家提供了宽广的运营平台,卖家可以尝试各种有创意的营销方式,如自制视频。另一方面,SNS业务将会计入搜素,从而鼓励商家主动参与到店铺的SNS的建设上来,提高社区活跃度。做得越好越能体现自身特点的店铺,在淘宝搜索中就越有利。此外,淘宝还会采取多种方式平衡流量分配,例如直通车将设置更多的参考指标,让不同特点的店铺都能得到展示。
" [7 q9 ?; {/ M8 x( t三、在改版的同时,淘宝网将对卖家彻底开放数据,更有助于指导卖家的销售策略。: a4 G; W6 S3 k2 a, t; E2 N
知情人士向亿邦动力网介绍,此前卖家只能从淘宝方面获得基本数据,如多少用户购买了商品,转化率是多少。未来阶段,卖家会看到进入自己店铺的用户的详细信息:卖家可以看到没有购买商品的消费者是在那个环节流失的,哪种商品获得了消费者最多的关注等消费者具体的行为轨迹。届时,详细数据对卖家的经营活动有强烈的指导意义,尤其是卖家可利用SNS产品进行议程设置,不断对用户行为进行隐性干预。
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