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- [7 W# N- }: y" c0 |1月21日消息,今日起全国乘客将可以通过12306网站购买除夕当天发往全国各地的火车票,由于除夕是春节黄金周的第一天,因而这也意味着春运购票将在今天迎来最高峰。7 v$ L3 ^2 f, v7 P/ W) k
进入春运以来,虽然铁道部对网络及电话购票等功能做了进一步的完善,但一票难求依然没能得到有效缓解。而你抢到票了吗?也取代你吃了吗?成为近来人们打招呼的普遍用语。
3 B. Q: U3 u: b, t* k4 _8 a据公开数据显示,铁道部12306订票网站近日流量每天增长超过20%,高峰时每秒有20万人同时在线,一天内共有1700万人次登录,日点击量高达15亿次,一些热门线路车票在20秒内全部售罄。
" V9 Y' X& M: [( B4 l3 }" C0 X针对购票难,360、金山、搜狗、遨游等浏览器厂商纷纷推出抢票工具,但很快招来有关部门的介入。近日有消息称,工信部已下达通知,要求上述企业停用抢票工具。
1 T# d- a7 H: @* K8 K9 n% f) L w不过,中新网IT频道昨日晚间登陆360、金山、搜狗、遨游等浏览器厂商的官方网站发现,上述浏览器依然提供购票专版本或购票插件的下载。而经过下载及试用发现,上述浏览器的抢票功能依然运行正常。$ A# p3 Z2 t& F& R$ Y; q
叫停疑云
1 R* S, ?0 Y; W' Y: [% _8 l c5 t上周五,有媒体报道称铁道部已就猎豹浏览器抢票约谈金山相关负责人,并要求暂停抢票软件。当日,金山方面接受中新网IT频道采访表示,他们正在与铁道部沟通,积极努力为用户提供网络购票服务。# M) n+ u- E* I
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当日晚间,360公司相关人士向中新网IT频道表示,已经接到工信部的通知,但对通知的具体要求还在与工信部确认的过程中。金山公司则向表示,目前并未收到工信部的有关通知。昨日,搜狗浏览器官方微博发布消息称,但迄今为止,搜狗公司从未被约谈,也从未被叫停。" Y/ O, G, ?) v3 S- h3 u' M$ N S4 X
对此,工信部相关工作人员在接受央视记者采访时未能给出明确答复,而中新网记者就此致电工信部时,一位工作人员也表示没有收到相关消息。
( E+ L. M3 Q6 u* z0 P+ [到目前为止,有关部门是否叫停浏览器抢票依然有待进一步的核实。
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4 e2 w( J2 ~' b$ |/ Z: ^: t- Y铁道部约谈金山网络或叫停所有春运抢票浏览器2 |* `! f+ K- m" L; x
抢票加重12306负担?
' F G% ~) j( y/ H5 ]$ u- x据央视报道,12306网站表示抢票软件加重了网络负担,中国铁道科学研究院研究员朱建生在接受采访称,确实我们也发现在有些情况下,是能够提高抢票的成功比例,但是因为大家可能使用这个软件的人也能看到。这个软件对我们(12306)网站产生大量自动查询、刷新,然后自动提交。这块对消耗资源还是很有影响的。. S; L% A1 N. u# U6 h7 y( |+ s3 s7 P
但是浏览器厂商并不认可消耗网络资源的说法。金山网络市场部总监就表示,从技术角度解释这个问题,其实我们只是模拟了一个普通人正常的刷新这个12306网站的行为。在买到票之后,就不会再访问12306网站。如果没有买到票,就会反复不断访问,反而会带来很多无谓的带宽压力。
! U5 J* S4 A/ x x X6 Y360方面也给出了类似的答复:我们的工作原理是采用智能优化路由技术控制刷票频次,不会对12306网站服务器造成大量无效占用。5 X: h2 [. {- u( f. t Y% q3 R
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8 P9 S$ q& D5 w) O. b12306瘫痪事件回顾
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新浪科技讯12月26日上午消息,铁道部今天上午发布公告称,由于机房空调系统故障,12306订票网站将暂停互联网售票服务,恢复时间不定。三天内,12306网站已经两度出现瘫痪。
9 H' Q2 @ u) ]3 K1 z M8 M3天内两度瘫痪
8 G) j* {2 Y4 F4 T8 S% @% x铁道部称,因机房空调系统故障,正在积极组织抢修。目前暂停互联网售票、退票、改签业务。
; |7 W8 J/ \& i9 u' J v: o目前,仍可以通过电话预订2013年1月6日以内车票,也可在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票。 a$ @& F6 B5 n% F- G _6 d' z
这已经是12306网站3天内第二次出现故障。12月24日下午,12306曾发公告称因硬件设备故障,正组织抢修,暂停互联网售票服务。稍后又发布公告表示因空调设备故障,经抢修,互联网订票已恢复。
# I: c' M( T% K6 J p8 H# a. e据业内人士介绍,机房的IT硬件会产生大量集中的热量,同时对温度和湿度的变化极其敏感。温度和湿度的轻微浮动,就可能导致系统发生严重问题,轻则系统产生无用信息,重则系统停机。
. P$ I' d, N2 G. u$ w+ k/ P$ j正常情况下,机房空调都会配有监控预警系统,同时机房也会配置备用空调以防备出现故障。
x! F1 B$ a9 z, }曾有先例
2 @, S- s, q, F* H1 b L6 z12306网站于2011年6月1日正式上线,在2012年春节期间就因为访问量过大而出现瘫痪。大量用户无法登录,页画刷新时间长达30分钟,定票付了款却无法购票。不少购票者无奈地怒斥道,12306网站形同虚设。
& t7 G1 E: X5 F! X2012年9月份,12306网站在中秋国庆长假来临之前再一次瘫痪。此后,各方开始质疑12306网站和它背后中标的技术支撑服务方。+ W1 o; M4 f' v, w2 |# d+ d
根据公开信息,今年9月铁道部刚刚对新一代客票系统一期工程进行招标,太极股份和同方股份分别以1.99亿元和1.3亿元中标。这意味着新一代客票系统一期工程招标总金额约为3.3亿元。/ g! E& q) e5 c7 r6 l N$ S% i4 C
新一代客票系统包括了铁道部12306.cn网站以及其后台技术服务建设,一期工程则包括:软硬件设备集成、机房强弱电布线系统和监控系统建设等。! _# @$ t8 m8 t: ?6 I3 R
按照铁道部9月初的表态,新一代客票系统建设将为期3年,一期工程将于今年年底完成。
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