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近日,百度和奇虎360因一款名为美杜莎的插件互指窃密,再起争端。专家指出,百度与360的安全大战,实为市场之争。互联网巨头屡屡以安全为旗号相互讨伐,事实上折射了第三方公信力的缺失和面对技术快速进步的监管困局。
9 |% Y% q; W0 _8 W D1 e' \9 A% ]百度、360再起争端
0 p, B+ o0 W8 ~9 \7 g: }1 b近日,奇虎360通过新浪微博表示,百度广告系统凤巢正在推广一款名为美杜莎的插件,安装插件后,使用360浏览器登录凤巢的百度客户,会被提示更换浏览器。360表示,该插件会暗中对用户电脑屏幕截图并上传至服务器,窃取用户信息。
6 v# ~. T0 r. T- X对此,百度表示,凤巢广告系统涉及大量资金及商业交易信息,具有较高的信息安全保护需求,提示客户更换浏览器是为了防范不负责任的开发者获取客户信息和其他商业数据。该插件并未获取用户任何隐私信息,且只针对凤巢客户,不影响广大网民。
0 b% ~) M E4 f' |5 i. ]360与百度的大动干戈引起广泛争议。有网友表示,百度此举与2010年腾讯逼迫用户二选一的行为如出一辙。也有业内人士表示,截至去年第三季度,百度的广告主数量为39万家,同期360浏览器的用户数已高达3.03亿户。这些广告主在360浏览器的用户中占比很低,而对于百度而言,他们却意味着每年200多亿元的收入,是百度的核心利益,百度加强防范无可厚非。1 e0 H9 W3 ]( I& U% z" Y2 W3 Z# H
事实上,自去年8月360跨界搜索以来,百度便与360摩擦不断。百度一度对360的部分搜索结果进行屏蔽,将其搜索出的百度新闻、MP3、地图等结果直接跳转到百度首页,双方的争端甚至进入司法程序。据了解,360已就美杜莎事件向相关部门实名举报。* A2 {4 h; J; Y. N+ N" ]7 W
安全之名利益之实
- m6 q' F% x, Y专家认为,360与百度在安全问题上纠缠不清,实质是对搜索市场的争夺。
" u: I9 U! r* c9 X, ]南开大学信息技术科学学院副教授史广顺认为,百度的营收模式高度依赖搜索广告。在多重因素影响下,百度的营收增幅正在下滑。一方面,经过几年的竞价,很多关键词已很难提价;另一方面,百度前三大广告主分别为医疗保健、教育及旅游,其中医疗广告占百度广告收入的三成,在贡献了大额收入的同时,也成为易受攻击的软肋。在此情况下,维持并增加小广告主的数量,已成为百度的重要任务。9 w5 A" q" m) @
而自360搜索上线以来,百度赖以生存的搜索市场正发生重大变化。流量统计网站CNZZ数据显示:去年7月,百度的市场占有率高达81.54%;到9月份,百度占有率已下滑到75.06%,360则从0%上升到7.42%;此后,双方此消彼长,到2013年1月,百度基本稳定在70%左右,360基本稳定在10%左右。5 J$ p' M$ P6 R
易观咨询分析师董旭告诉记者,360的营收中,约三成来自网络游戏,其余大部分来自导航网站的广告收入。导航网站的广告位再多也是有限的,靠卖广告位挣钱终归会遇到瓶颈。而搜索引擎的关键词有无数个,对360来讲,将超过搜索市场10%的流量份额变现是迟早的事。双方对广告主的争夺,才是360与百度争端的核心。8 P( x- n' I" B$ H7 r
史广顺认为,到今年1月份,360浏览器在我国的市场份额已高达28.35%,仅次于IE浏览器的47.42%。360在浏览器市场优势突出,百度要求广告主使用其他浏览器登录凤巢系统,防范之心非常明显。
3 q8 I6 E" K A; M: U安全门频出折射监管困局
) Z2 l+ H0 @/ g7 Z4 D3 [1 T4 n中央财经大学民生经济研究中心主任李永壮认为,互联网巨头过度垄断,对行业和用户都不是好事。如今各巨头都在进行平台化发展,向各个领域横向蔓延,巨头之间已经由过去的错位竞争演变为贴身近战,这对打破垄断具有独特意义。
9 W: k& |; L7 g4 b# e' z, \, [0 `艾媒咨询CEO张毅认为,一些互联网巨头一家独大惯了,自己的地盘,谁都不可以碰。一旦别人与自己争,不从技术进步上想办法,先攻击对方不安全,这已经成了常态。
; c2 J9 b2 r: K* K* J) k& ?+ @事实上,互联网巨头举着安全的大棒互相攻击已屡见不鲜。2010年5月,360宣称竞争对手金山毒霸有安全漏洞;当年9月,360又宣称QQ窃密,受到腾讯阵营同样的指责。
9 a4 t$ H9 x+ \5 c张毅认为,互联网企业竞争应合理、有序,绝不能操控舆论,污蔑对手。一个互联网产品安不安全,不应该由竞争对手说了算。哪些是窃密,哪些不是窃密,需要有公信力的第三方来判断。互联网公司频频举起安全大棒讨伐对方,事实上也折射出我国第三方公信力缺失的现状。国家监管部门应该及时发声,明确画线,对市场竞争加以引导。& a3 H. |( z" V8 F3 l" L0 P
史广顺认为,互联网企业问题频出,同样暴露了监管困局:技术进步太快,立法、监管远远落后于技术的发展。从这一个角度讲,互联网企业的竞争有利于监管的完善如果不是这些企业互相揭老底,用户永远也不知道他们背后做了什么,也不可能有标准去规范他们。史广顺说。(记者邓中豪)
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