淘宝化妆品盈利商家仅5% 巨头仍进军电商

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聚美优品日前被卷入销售假货风波，虽然坚称被黑，但由此折射出日化电商的问题种种。据数据统计，目前国内在淘宝做化妆品B2B、B2C业务的商家已达28万家，但27万化妆品网店几乎没钱赚。一年前日化巨头欧莱雅开始电商渠道，如今经营如何?令人眼花缭乱的日化电商，路在何方?
化妆品电商占市场份额15%
+ o( ^2 c. N+ b化妆品网购业互掐与抹黑在315这个敏感日子再度热闹上演。在业内看来，频繁的价格战和疯狂的口水战，从一定程度上正打击消费者对网购化妆品的信心。而信心问题一直是制约电商发展最大的问题。
3 Z8 d4 c4 \: s$ s% v日化行业，很注重消费者信任，所以我们短期内不会考虑电商渠道。一家总部在上海的日化企业负责人如是说。在他看来，电商渠道依旧有很多制约因素。而消费者心理问题尚需要市场来逐步化解。
法国汇香坊副总经理郑开业在接受南都记者采访时也坦言，本土化妆品企业目前大多不敢大举进军电商渠道，进去试水的企业给到电商渠道的份额最多也就15%-20%。
如果顾客想要购买比较高档的化妆品产品，他们多会选择到百货专柜购买;至于线上购物，顾客更倾向于洗浴用品这一块。国内一家日化行业协会的专家亦如是说。
% m5 m0 k/ B& l+ R1 U0 `$ k在广东美博会会长马娅看来，信心以及消费者习惯问题的存在，将在很长时间内制约电商渠道的发展，这一渠道最多只会占到整个市场份额15%。
据国内日化专家冯建军透露，目前国内在淘宝做化妆品B2B、B2C业务的商家已达28万家，但年经营流水在30万元以上也就8000家，100万和1000万以上的就更加稀少，分别仅为2000家和136家，也就是说27万家化妆品网店都成了炮灰，都在无效经营。
0 r5 s9 m: ]0 h/ g4 ?中国化妆品市场营销研究中心的副主任冯建军说：目前的化妆品实体店最大的折扣都是7折左右，网购的商家要把顾客都吸引进去，最直接的就是降价，比实体店的还要便宜。但是，这些商家却又很难从官方的渠道拿到5折的货源。在这样的情况下，他们只好回收真瓶，从而真假混卖就成了一些不良淘宝卖家的商机。
3 i' \+ R4 c! w5 P) C化妆品巨头开辟数字化渠道
虽然网上化妆品赚钱者寥寥，但多年来一直信奉传统商超专柜渠道的高端品牌，开始频繁触电。以欧莱雅集团为例，这一拥有诸多高端品牌的化妆品巨头自去年开始触电进军网购市场后，今年这个细分市场已经开始成为他们重点开拓的市场。而这一变化，正在引发化妆品垂直电商市场新一轮的竞争。
4 t+ ]* p: g+ x4 m6 e1 V欧莱雅中国近日给到南都记者的说法称，电子商务已经成为欧莱雅长期发展战略的一个重要组成部分。公司2013年的一个策略重点就是加速数字化革命，利用数字化渠道。
目前我们欧莱雅旗下品牌兰寇、契尔氏等均开通了独立官方购物商城。同时，我们还上线了多品牌集合购物网站奢妍美。据欧莱雅中国CEO贝瀚青介绍，2012年，欧莱雅在电子商务领域业绩已翻了一番，而今年的目标也是翻番。
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聚美优品日前被卷入销售假货风波，虽然坚称被黑，但由此折射出日化电商的问题种种。据数据统计，目前国内在淘宝做化妆品B2B、B2C业务的商家已达28万家，但27万化妆品网店几乎没钱赚。一年前日化巨头欧莱雅始开电商渠道，如今经营如何?令人眼花缭乱的日化电商，路在何方?