打电话的技巧

浪中水

  NO。1。――温柔应对打错的电话――
& y5 u6 M2 F$ ?  P- t　　一日午夜，睡梦中突然――“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话？”揉揉惺忪 睡眼，黑暗中摸起电话。――“喂，谁呀？”
　　“大舅，是我。”
% Z) Q# F& B' n" R% f8 q　　“哦，是你呀外甥。”
　　“大舅，您身体好吗？”
　　“挺好的。”
$ o8 N' S& _7 _- b! u* v" G9 `　　“我舅妈身体好吗？”
- h5 f  f, I" a1 e　　“都挺好的。”
1 _+ C$ S: D: q/ ?( Z5 I　　“咦?大舅，你声音怎么变了？”
　　“因为你打错电话了，外甥。”
　　对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。
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　　NO.2 ―― 遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚――
( r( ~9 f5 M2 h: C4 N　　一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。
　　“喂，给我找下小丽。”――都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。
　　“啊？”我家里包括宠物再内，没有她找的这个名字。
% E. q0 j( C7 j9 P; ~. t7 ?　　“我说――我――找――小――丽――”对方显然有些不耐烦。
　　“对不起，我想你是打错了。”――我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持 风度。
　　“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音有提高数分贝。
　　我直觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。
* f) P( I) w5 a" Z　　“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。
　　“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好，我就让你错各够。
# I. C2 \. V8 `9 l　　“你是那位？”
　　“我是叶子。”
　　“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
/ ~5 j+ ^, T! G" U, ]　　“啊？两个月没见她怎么出国了？”
　　“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑，不知到地址，没法寄。”
4 j3 G0 h& r/ m: ^  C& g2 M　　“是......是吗？我就是叶子，我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
　　“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。
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　　NO.3 ――这样做是不对的――
' U: J  G2 o9 B) {　　一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我 无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
- u( V$ x1 b7 i8 d　　“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多 么激动。
　　“您好，我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
  g. _+ {# b0 U　　“啊，好，无所谓啦。”
　　“啊？先生您说什么。”
  O7 j9 E, i" ~* ?* J: _; \　　“呃......没说什么。您有什么事？”显然我激动的有些失态了。
" a3 }4 ~6 E. i( X　　“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？”
- K# `4 m. g6 I# s4 |1 V　　“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。
　　“您感觉您家网速快吗？”
　　“这个嘛，我说不好什么是快呀。”
" O$ I/ K! y6 d. s, ^! }　　“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有免费电影测试”
　　“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
　　“您感觉怎么样？”
2 t  w* }1 ~/ E  y　　“片子老点。”我遗憾的说。
　　“（对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度怎么样，有没有停 顿。”
3 Y/ l% J2 C: j7 F　　“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
! S5 I) X$ p, I2 u- y' H- C7 z　　“是吗，停顿时间长吗？”
　　“大概三十分钟吧。”
　　“啊？不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了？”
　　“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”
　　“啊？您自己暂停的？”
$ M: {- l- `6 p- ]0 s2 S　　“是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。”我真的很委屈。
' Z  `! L0 j4 @" I　　“......（电话里对方小声向同事要纸巾擦汗）没~没事，可以暂停，只要您愿 意。”接着又问“还出现过其他问题吗？”
　　“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗？”我真的很喜欢王菲。
　　“我？”
　　“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如......”我一口气说 出三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺 住了。
4 w: @" m! h: B. G; L　　“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。”
　　“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着？”
+ x! ]# }4 r! O# E* r+ q4 z/ i" S' r　　“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
3 {6 B; e( i( E' [　　“哦......网通。你给我打电话有啥事？”
　　话音刚落，只听电话那边“哐”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字......
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　　NO.4 ――以彼之道还至彼身――
) Y" q9 F1 K# Z2 E/ j" h7 I. i　　我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，电脑都会指引你按这个键那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙，稍后在拨”
　　这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
　　这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
4 l  R. R4 x% F0 y' v9 A0 t　　“您好。我这里是网通话费中心。”
　　“你好。这里是**家。”
2 b1 @& M% a- E+ f+ H( Q9 a& O! p　　“我想通知......”
　　“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要
" y1 ?4 ^) Z+ ^9 G& m9 M1 Z　　男主人接听，请喊（一）女主人接听请喊，（二）小主人接听请喊（三）小狗多多接听请喊（汪）如果*作错误，请喊（返回）。”话音刚落，只听那边女子兴奋的叫来同
, N: @/ F0 i9 ]# q/ S) r& J9 L　　事，纷纷议论“这家电话够先进的。”
　　“三。”稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。
% R! t8 ^" N& m. j' F　　“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，
! {+ g3 D, C) D4 E　　待小主人学会说话后，会很快回电话给您。”
' @2 \( f3 X; _9 d! q　　“啊？......返回。”又听一便我的介绍后，对方选择了“二”
3 Y& \3 F- U9 [- @1 b' f　　“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择（一）”我有点生气，选来选去还选不上我。
　　“一。”对方的语气有些无奈。
/ C' P+ }7 ~- W; x: i1 y' ^& U　　“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）私人交谈请喊（二）其他请喊（三）*
- e; D- \: ?! Q5 h4 ~- Y; \　　作失误喊（返回）”
　　“三！！！”对方显然有些不耐烦，声音很大。
　　“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......

浪中水

哈哈！！！！！

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小辉

帮顶帮顶帮顶～

小辉

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aiqingdao3

够狠