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# U, r. [7 F K& ~ 本报讯 (记者温薷)作为北京殡葬行业的新兴职业,“葬礼策划师”清明后将正式在八宝山殡仪馆亮相。届时,“三鞠躬、转一圈、握一次手”的葬礼模式将被打破。八宝山殡仪馆表示,市民也可选择致辞、追悼等“单项”个性化服务,最低200元。0 J' e( m: Y. `4 q
据八宝山殡仪馆康季坤馆长介绍,按照北方人的习俗,葬礼的模式一直是“老三步”。约两年前,民政部举办了一次全国殡仪服务员技能大赛。八宝山殡仪馆作为“大馆”,派出了7名服务员参赛,“结果一比赛,我们全傻眼了。”最终只有1名服务员闯进全国决赛,得了20多名。
* k+ P5 l# N, W+ Q$ w, C “对我们的刺激比较大,赛后殡仪馆就开始了对服务的探讨。”康季坤称,去年4月,八宝山殡仪馆开始尝试改革告别仪式,首批选拔了4名殡仪服务员作为“葬礼策划师”。目前这一职业在北京尚属新兴职业,未在殡葬领域普遍推行。
( O' u) w0 C; q “第一年的实验并不是很成功。”康季坤说,当时殡仪馆采用的“个性化葬礼”还是在比较传统的意义上进行,对起灵、化妆、骨灰存放等各个环节进行个性化设计,但有的逝者家属认为“还要多掏钱,不值”。7 w# \$ y6 {5 a1 N; n/ z) M
为此,八宝山殡仪馆计划于清明后,推出组合式的“个性化葬礼”。逝者家属无须“全程购买”个性化设计,而是可以自主要求调整葬礼的某个环节,即将一场葬礼拆分成若干环节,每个环节皆可进行“单项”的个性化服务。比如,逝者家属可以同策划师沟通,由策划师帮助撰写追悼词或要求制作个性视频。经过物价部门审批,“单项”个性化服务定价为200元、300元、500元不等。) \3 d2 \* h1 s g
工作流程0 I. i+ X* V. g, d5 b+ b9 \
葬礼策划师与逝者家属沟通愿望、要求 → 形成整个葬礼流程框架 → 拟主持词 → 收集逝者资料制作视频等 → 出具整个仪式策划书 → 接待家属参加仪式2 [% D6 Z+ |( w3 _7 F
■ 对话3 p s* R7 c( ?+ ?" R/ Q/ e( u( n
葬礼策划师
( ^$ ]! B" c7 t4 k, n; l0 q" F0 Z! @; v 每个人心中都有一场最好的葬礼. F; C" ?6 ]& D4 b1 Q8 i
陈晨说,每个人心中都有一场最好的葬礼,每个答案都不一样。2 G: p& y, Y N7 S) Q- I0 w
葬礼策划师陈晨,生命刚翻过第28页。近期在八宝山殡仪馆就任的她,即将作为一场场葬礼的设计者,导演逝者最后的人生电影。这些日子里,一帧帧葬礼的默片,时常诞生在她的脑海中。她说,最好的葬礼不该是单调的哭泣与黑纱,应该是柔和的,甚至是温馨的。' Y9 u8 t4 h: {. q0 H
竞聘上岗,民政部专家面试- Q* y2 _1 y: T' @, J' S: {
新京报:你是怎么当上葬礼策划师的?
* m d; A9 |( x- p 陈晨:我到八宝山殡仪馆工作已经四五年了,之前在洽谈室工作。去年的一天,殡仪馆里贴出了竞聘葬礼策划师的公告,最后选出了4个。考试流程也是比较严格的,民政部的专家来给我们面试,主要测验我们对葬礼的策划能力。
7 g1 e2 t: ~% q) k; q. p2 u+ ~0 d7 x! m 新京报:谈谈你曾经做过的葬礼策划。
9 e' S, R+ r! S% }, x 陈晨:去年上岗考试时,专家给我们出了一道题,对于一个6岁患血液病去世的孩子,如何为他策划一场葬礼。我想的是,孩子才6岁,他的父母也应该比较年轻,应该不喜欢传统、古板的“花圈加棺木”的葬礼。棺木可以设计得像摇篮、小床一样,棺木里还可以放书本、玩具。告别厅应该是粉色或紫色的,柔和的颜色,装饰着小天使。
' `4 v/ s" @9 b0 y: Y7 ? 策划书详细记录葬礼流程5 r( \2 L# X% h8 W4 E- _2 n0 P) {
新京报:在真正策划一场葬礼的过程中,这些好的创意能否得到实际展现?
/ I9 D1 l( `' ] 陈晨:上个月刚尝试过。目前,八宝山殡仪馆已经小范围试点,推出了一些葬礼策划。那位逝者是一名老党员,生前心愿是交上最后一笔党费。因此我们的葬礼主题写的是“某某同志交最后一笔党费”。
" f+ ^7 `/ H! u' G0 J 葬礼请来了单位的党支书,由他的妻子致辞并将党费交到单位同志手中。老人希望骨灰撒海,我们还设计了大海的视频,通过LED屏幕播放,老人一生的照片也在其中,像一幕幕人生电影。
; |9 p3 g3 i0 G n# L$ i( S6 l3 V 新京报:一场葬礼策划的整个过程要多长时间?
* b+ A8 ]- y, ~. [8 B 陈晨:光是视频制作就用了两天,整个仪式的策划大概花了5至7天。最主要的是前期工作,要充分和家属沟通,也要评估他们这些愿望是否可行。 Z9 a" m4 \% p
我们会给家属出具一份详细的策划书,从灵车起灵开始,几点,车上都有谁,联系方式如何,一直到仪式完毕,每个细节。整个策划的过程非常紧张,因为北京人习惯7天内告别,我们几乎是连轴转的状态,随时和家属沟通各种问题。
" g+ [; |. T% \* s 未来有可能“预订葬礼”
$ Z A: z% C: r 新京报:你说个性化葬礼需要较多的制作环节,可不可能在逝者生前便和你们沟通,“预订”葬礼?' r8 h! k8 m4 R+ b$ B- }# F
陈晨:目前好像还没有,但这个想法有一定道理,将来随着这个行业的发展成熟,不排除这个可能性。
8 |0 r: C3 R: @# o2 W4 l 新京报:能否评估一下“个性化葬礼”的市场以及你的职业前景,是否会向专职策划师发展?& D1 U& v/ q% k X5 S
陈晨:从市场上来说,我想未来会有很好的前景。基于家属们越来越多的需求,北京的殡仪事业也应该跟上时代的步伐,向多元化、个性化发展。, g" ]; }6 |. C1 l; I
目前我还不是专职的策划师,仍然要进行接待洽谈等工作。一旦家属有了葬礼个性化需求,将由我来完成。将来我们会进行专门的培训,经验也会愈发丰富。我希望能用实际行动扭转有些家属对殡葬业不好的看法,塑造这个职业的良好形象。本报记者 温薷
" x$ X1 I# n( j% s( j 艺术墓碑设计师# ?2 B+ V0 K. s% g0 U# e+ E" I8 ^
雕刻过往时光 撰写“墓碑人生”
& s4 b% H# C7 _1 U# L 设计墓碑犹如写人物传记,要将家属的感情寄托在里面……工作这些年的经历也告诉我,不要让自己走的时候,留有遗憾。——艺术墓碑设计师 尹炼
$ ^+ @# I- D g- w 3月的最后一天,八达岭陵园内,榆树还没开始发芽。
9 `, _) @7 m" _4 D$ i6 L1 | 一只乌鸦站在树枝上,“哇——哇”,嘶哑地叫着。不一会儿,乌鸦飞起来,掠过那些随山势而建,黑色、红色、白色、青灰色、淡红色的墓碑。每一块墓碑都是一张名片,将来,尹炼要在他的墓碑上留下一句话:“这是我的最后一件作品”。
: `: D2 d9 q4 q, g% V 三易其稿,成就“山楂树下”2 q& M0 u8 D% r. B# y' i$ R7 J
尹炼28岁,是八达岭陵园的艺术墓碑设计师。老家四川,毕业于长沙民政职业技术学院,主修陵园设计与管理。5年来,他已经设计了上千套墓碑。“艺术墓碑设计是很特殊的工作,它是单为逝者量身定做的,将家属的感情寄托在里面。”尹炼说,设计墓碑犹如写人物传记,要收集很多资料,除了家属提供的信息外,还要上网查资料,看别人对逝者的评价。5 e! o5 I5 X0 I; |, n
设计之前还要开创意会,确定墓碑的主题,“这是最难、最关键的一个环节。很多人生前可能故事、性格特点比较多,但综合起来就比较平。到底该在墓碑上反映他们的哪一点,比较难。”他举例说,2006年,有一位大妈去世了,老伴和孩子想在墓碑上表达“关爱”,但这个主题太宽泛,尹炼设计了三稿都不满意。% v4 j" S, c# c5 D7 h }$ `5 y, Q
后来和老人亲属聊天,孩子说母亲曾想买一套农家院,种几棵山楂树。尹炼终于来了灵感,设计的墓碑主题就是“山楂树下”,墓碑周围用木头做成小围栏,又用铜雕工艺设计了木凳和蒲扇摆在旁边,墓碑旁种了一棵山楂树。
; V3 O$ L% s0 T' ?3 m& C, }; r+ Q% C 三趟房山,选定名家“拙石”+ {! m1 [' N y. u
八达岭陵园里,大的墓碑可达一两吨重,小的只有一两百斤。墓碑材质以花岗岩为主,还有汉白玉、青铜、自然石等。自然石里又以泰山石为多,尹炼说,已故著名书画家马萧萧的墓碑就是以自然石设计而成的。
$ i D7 w% U; R! t$ W: W 为这次设计,尹炼跑了三趟房山挑选石头,选定一些后又跟家属去了一趟,最终选定了一块下底为方形、上面略尖、形状像闲章的石头。运回陵园后没再做加工,只刻下了马萧萧自己的毛笔签名,加盖一个红印章。这块墓碑,被称为“拙石”。* c3 Z4 O1 S4 _' r! X1 Z
三样情怀,诠释“别样人生”
( e# r& ?8 r& x; C 尹炼认为,墓碑的意义在于能够延续逝者的故事,让认识的、不认识的人经过墓碑时,知道他们经历过怎样的故事,“还有一个作用,就是让家属从悲痛中走出来”,但是尹炼设计时自己却时常陷入悲伤中。
9 n2 f8 E/ T2 b! m+ y! t 有一套墓碑,墓主人是一名田径小将。尹炼说,逝者的妈妈在一个多月内白了头发,他在做墓碑时就一直想着要让这位母亲减轻悲痛。敲定的设计方案是:一条幻化成彩虹的跑道,小脚印逐渐变大,围绕在一个冉冉升起的太阳旁边。后来这位母亲对他说:“我当你干妈吧。”0 C/ W' `9 W* K# t* B4 g
尹炼说,他很喜欢这份工作,“帮他们走出悲痛或寄托哀思,我心里很宽慰。”本报记者 林阿珍$ G6 w4 W- |; F V' ]: K8 h
(编辑:SN047)8 J0 [' R2 u7 G- d9 J
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