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本报讯(记者 杨滨) 消费者“踢馆”,总经理飙泪痛说创业史,不回答记者提问也不设置采访环节,更没有对央视曝光的质量问题予以回应——昨天下午,酝酿了3天的达芬奇家居说明会就这样在现场200多名记者的错愕中草草收场,时长不到1小时。“真是一场闹剧!”不少媒体这样评价。6 F: ~% x8 G5 ? Q' f+ _- U1 @
承认部分家具产自中国" `) T# c! v5 t" E4 D) i1 ~2 R0 n
昨天,作为达芬奇总经理的潘庄秀华一直在强调达芬奇的“代理商”身份,称达芬奇所有代理的意大利品牌均在意大利生产、原装进口。但她也承认,代理的美国品牌有部分来自全球采购,产地包括越南、菲律宾、印度、印尼以及中国。
% S5 n% D# T/ f. E0 l' ? 潘庄秀华同时解释说,之前出现的一些问题,是由于对员工产品知识补充不够充分和及时的缘故。潘庄秀华发言期间,有记者要求其就央视的曝光正面表态,潘却含糊其辞。 1 N( f6 z4 V& u( S2 K
达芬奇家居在为媒体准备的资料中,列出了其代理合作的所有意大利、美国的家具品牌,其中意大利的合作名单有珍宝、卡布丽缇、范思哲、阿玛尼等61个品牌,与美国合作的有16个厂家。) Q: ^2 A" U; O( S
对于家具的实木问题,卡布丽缇总裁Tino Cappelletti称,中国传统认为100%实木是高品质,这其实是一个误区。他表示,该厂的产品100%在意大利制造,“从来没有在意大利以外的地区购买过任何的产品跟配件”。
# Q9 |: Q# {# J x& x: P+ S 首度承认与长丰合作
1 k1 _& Y5 d$ X% \/ a$ s6 J 潘庄秀华承认,曾与包括东莞长丰在内的国内家具厂有合作,但仅涉及达芬奇代理销售的中国品牌“富尔敦”及美国品牌“好莱坞”等,不涉及任何意大利品牌。
/ B' O4 Q. _! u# B+ Q" R 潘庄秀华说,当她看到深圳、东莞制造的家具跟欧式非常相似,价格也非常优惠时,就想为什么达芬奇不能卖一些中国产品呢?于是就有了“跟金凤凰、长丰今天讲不清楚的问题”。潘庄秀华称,愿意出20张免费机票,让媒体和顾客免费去意大利实地考察厂家。并希望有关行政部门对该公司全部经营活动予以审核,“如发现问题或违法行为,我们将愿意承担一切法律责任,赔偿消费者,并坚决予以整改”。
, M& s. f$ [+ K* Z 总经理现场飙泪+ l! b% @2 j+ `! r" K J" o
达芬奇公司的说明会是在下午3点钟开,但下午两点,北京柏悦酒店宴会厅门前就已挤满各路记者。6 V3 k% M9 c5 e5 N- `* U# Y) w$ b5 T
会议采用远程视频系统,分别在广州、深圳、上海、杭州、成都、重庆开设了6个分会场,阵势颇为庞大。此外,还邀请了珍宝、卡布丽缇、瑞瓦、好莱坞等意大利、美国15个品牌厂家的16名负责人。这些“洋面孔”除两三位短暂说明与达芬奇家居的合作外,对媒体的发问毫无回应,更无任何互动。# F/ }0 w- v' [3 Y# V
就在达芬奇的合作公司Riva公司代表发言时,一位戴着墨镜的男子突然站起来,要求对央视曝光的问题给予回应,并大声斥责“你们这都成了产品发布会了!”随后,“墨镜男”愤然离场。% t1 B# t1 Y/ E: q" v! b
在中途出现消费者“踢馆”意外后,潘庄秀华忽然情绪激动,数度哽咽,开始声泪俱下地回忆创业史。
' R; E( c; Q8 g3 H7 r, v 随后,在主持人一句“请给潘太太一点私人空间”声中,潘庄秀华率先起身离场。发布会匆匆宣告结束,没有给记者提问机会。
' n/ G/ p \; l6 }5 y4 y: Y: _ 一位央视女记者在微博里说:“这样热闹混乱的、痛哭流涕的、中途散掉的、不让提问的、群情愤慨的发布会,还是第一次参加!”' E+ v1 `5 N! l$ g+ w" ?
金凤凰声明:
, ~ }; A" M5 t4 o$ y7 g4 r 我们没为达芬奇代加工
* K: w1 m# b C4 S9 }8 V 本报讯(记者杨滨)记者昨天登录深圳金凤凰家具有限公司官方网站,发现该公司贴出一份声明撇清与达芬奇的关系。声明称金凤凰曾让达芬奇代理销售自己的品牌产品,但没有为达芬奇做过代加工、贴牌。
) _( c: ^7 f6 D: X) x2 f6 E) r 达芬奇家具上半年都是国内采购, W# v6 w. @! [( d" q! `4 D
本报讯(记者 杨滨) 来自上海市出入境检验检疫局的最新消息称,今年上半年,达芬奇家居共有十多批木制品和木家具,都是从国内的家具企业采购的。6 P1 g% R! K1 D0 U7 f( `- R
昨日,潘庄秀华在说明会上称,达芬奇从不做购买中国制造的东西运到意大利,再卖回来这样的事情,不会出口“转一圈”。9 [5 R! a; z& b( V' ?
然而,据央视报道,东莞长丰家具公司称生产的家具交付给达芬奇公司后,达芬奇将家具从深圳口岸出港,运往意大利,再从意大利运回上海,从上海报关进港回到国内,这些家具就有了全套进口手续,成为100%意大利原装家具。
+ s2 P# ?3 D: l9 v% u9 Z3 i 有消息称,上海及深圳的出入境检验检疫局已经接到国家质检总局的通知,要求对达芬奇家居近两年出口和进口的情况进行全面调查。
% \* y) e }7 p 广州消费者获赔款( y: a! H1 |6 A2 K6 u. b
本报讯(记者 杨滨) 据南方媒体报道,在广州,购买了天价异味大床的张小姐已经和达芬奇家居达成协议,达芬奇愿意把包括主卧大床、床头柜和寝室电视柜等问题家具的货款31万元退还给张小姐。现在,张小姐已经拿到达芬奇家居开出的退款证明,达芬奇家居将会通过银行转账把这笔钱转入她的银行账户。 ; E4 u u( o5 s
有话要说$ c0 s0 Y; W2 [/ k
冤大头为啥这么多
) U0 b6 d3 O. G* z/ ~0 w$ C \ 美津和润(1051536672):马克思早就说了,商人敢为300%的利润上断头台。
2 V1 K' [& G1 e Alan(12510695):厂家为啥宁愿把钱大把大把地花在广告上,也不愿在提高质量上多费点心思?如果中国没有冤大头了,企业也就都把心思放正了。
+ K$ h) k( R% A! t- y8 Z9 [, ? 金闳伟:现在鱼目混珠,实在太难辨真假了。有一位世界富豪说过一句话:千万别为了炫耀自己而花钱。我们也要掌握造假者的心理:便宜而实用的东西是不值得造假的。 {4 v6 M6 r; n- l# ]. o
沙小易:识别商品真假伪劣,仅仅靠消费者用肉眼辨别,有时只能是雾里看花。应由有关部门乃至全社会齐抓共管,形成氛围,遏制商品造假。
- n: v; S1 B5 ]- i+ {6 A; B7 v* D$ [4 t& j 余味:看见的不一定是真正的,听见的不一定是真实的,感受到的不一定是真切的……只有上当了才会辨别真假。7 q4 x& R, m! k9 w! f6 U8 q: t3 `
崔权:上周末看的央视报道,确实吸引了我的眼球,但这也只是沧海一粟。 _7 K5 v8 Z0 F* b. ~
摘自参与今日话题讨论的开心网、QQ和微博网友发言
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