找回密码
 注册
【阿里云】2核2G云新老同享 99元/年,续费同价华为云精选云产品特惠做网站就用糖果主机Jtti,新加坡服务器,美国服务器,香港服务器
查看: 142|回复: 0

当当网以标错价格为由悔单 被判向用户交付书籍

[复制链接]
发表于 2011 年 12 月 6 日 13:20:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册

×
挂出低价图书引来众多消费者下单,当当网却以标错价格为由拒绝兑现,导致全国千余名消费者集体实名维权。昨天下午,东城法院对首批维权案件进行了集中宣判,判处当当网向6名消费者中的5人交付书籍。今年8月9日,购物网站当当网推出“当当亲子团好书好礼72小时抢购”少儿图书的促销活动,但不到一天,抢下订单的网友们却发现,自己的订单已经被莫名取消了。无论当当网的官方微博还是客服人员,当时都将事件原因归为“人工操作失误”。
5 g: C0 U; d& s' R( s1 C9 x2 `5 x+ F- t5 x1 g
但当当网的解释始终没有得到消费者的认可,一千多名消费者陆续选择实名维权。维权的消费者大多诉求相同,要求当当网交付书籍。
( w" c& A8 k& \" Z' R. _& Z: r* j% V5 z" G: k  b
  据代理律师团团长王鹏律师介绍,“当当网8·9违约事件”影响到全国各地的众多消费者,已有千余名消费者委托参与维权。王鹏说,由于涉及众多消费者,律师团根据收到消费者材料的先后顺序,分批次向法院提起诉讼。目前进入审理程序的有6名消费者,此前也已进行了多次审理,还有53名消费者已提交起诉状。/ U4 V$ [7 k. t$ n; c, [

( F( K( ^, T+ n7 k, r! I  当当网的代理律师则认为,当当网及时发布了道歉声明、退还了购书款,也与消费者进行了沟通,并且将30元的礼券作为赔偿返还给消费者,已经做到了仁至义尽,因此请求法院驳回原告的诉讼请求。
! @" b# _4 Y9 x8 y# \9 |6 I
: r9 o& X, |% G5 B4 l) x  东城法院经审理认为,被告当当网要求以重大误解为由撤销合同,没有事实和法律依据,法院不予支持。对于当当网已确认发货的订单,可以认定已构成合同,且已生效,故判决当当网向徐瑾等5名消费者交付涉案书籍。而消费者杨颖在购买书籍后,仅收到当当网发出的订单通知,双方合同并未成立,当当网不应交付书籍。
Jgwy.Com - Free Web Hosting Guide & Directory In China since 2001! Jgwy.Net-Jglt.Net
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|金光论坛

GMT+8, 2024 年 11 月 18 日 04:32 , Processed in 0.018099 second(s), 21 queries .

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2024 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表