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中国移动日前宣布,明年1月1日起,对新入网用户将不再推出设置话费有效期产品,而对那些“有效期限制”的老用户可在其后进行自主选择。对此,北京市消协方面表示,此举是在消协炮轰通信业三大“霸王”行为后,第一次有实质性进展。
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【IT商业新闻网讯】(记者 村泉)昨日,北京市消协敦促中国联通、中国电信尽快取消“移动电话话费设置有效期”的不公平规定。2 w" K% @$ v7 O: I5 Y
据《北京商报》报道,本月中旬,北京、上海、香港等21城市消协对国内三大通信运营商的霸王行为集体公开点评,指出运营商利用强势地位对预付费手机设置话费有效期、充值卡余额不退等侵犯消费者权益的问题“屡说不改”。
. D5 B* W1 O! W: W, V2 T# m而中国移动日前已宣布,明年1月1日起,对新入网用户将不再推出设置话费有效期产品,而对那些“有效期限制”的老用户可在其后进行自主选择。
' s" W1 d. i+ C# X对此,北京市消协方面表示,此举是在消协炮轰通信业三大“霸王”行为后,第一次有实质性进展。消协并希望联通和电信也能够尊重消费者合法权益,尽快取消“移动电话话费设置有效期”的不公平、不合理、不合法的规定。同时,完善移动电话话费余额的处理方式。& w, _" t2 a F" Y( B3 E- L# e5 T1 ?
联通已通过微博公开回应称,相关部门正在协调关于“话费有效期”的相关工作,争取年前能有解决方案。中国电信则通过微博解释说,公司一直没有对话费有效期做限制,因此影响不大。 |
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