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SEO是技术,更是服务

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发表于 2012 年 7 月 24 日 08:35:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

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对于SEO服务,每个SEO公司,每个SEO团队,或者说每个在一线的SEO工作人员来说,我们更注重的可能更多是SEO技术,每天花大量的时间来研究技术,运用技术,却对于服务却不太重视,这是一个大环境的问题,也是很多个人的意识问题,要想改变这样的一种状态一定要从自身出发,从营销的角度出发,而不仅仅把自己当做一个技术人员去做SEO,营销讲究转化,而如果我们能够选择做好服务,提高用户体验,仅仅是有这样的一个思维,然后认真地去执行这个想法,那么你就比别人胜在了起点上。所以在开始,我要给大家讲的一个观点就是:SEO是一门技术,但更是一项服务。 & [  V# L8 U7 p+ z+ |0 ]
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SEO服务很多人赢在起点
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我们都知道SEO是一门技术,但是运用的时候他就是一个工具,而更多地时候我们用这个工具去服务企业,所以SEO它又是一项服务。企业选择SEO,重视SEO,其实就是希望通过SEO这项服务为企业创造收益,所以我们做SEO服务首先在选择上就要从服务出发,这决定了我们服务的价值以及能够为用户创造的价值。1 A3 q$ C7 f+ y' m; t. s
要想做好这项服务,要打造自己的硬实力和软实力。硬实力就是指SEO技术,一个技术过硬的SEO工作者,SEO团队,或者SEO公司,绝对会追求技术上的领先和创新,因为技术的先进与否直接和成本挂钩,无论是时间成本还是人力成本,这些都是SEO服务中很关键的,举个很简单的例子,你优化一个网站关键词需要3个月时间,而一家专业的SEO公司能够通过团队协作,只需要2个月时间,甚至更短,那么他们肯定占优势,如果是客户肯定首选SEO公司而不是你。软实力,当然是指和客户的沟通和服务,我和很多一线的SEO工作者做过交流,他们更多地还是偏向于技术,技术也是相当的棒,但是却不能够充分的运用这些技术赚钱,主要在于他们没能够很好地和客户沟通。例如,我们想要给客户通过SEO技术带来更多地订单,那么就需要给客户带来更多的流量,SEO技术上已经做到了极限,但是客户却不能够得到多的转化,如果我们给客户提一些建议,或者帮助客户收集更多的他们的潜在客户资料,这样也有利于他们效果的提升,也能帮助自己维持一个很好地客户关系。; Y6 z) S" ^8 j6 e4 y
OK,通过前面对于我观点的理解,大家或许已经认识到了服务的重要性,如果你已经决定选择做好服务,那么接下来你还要继续选择,因为选择决定距离,选择做好的SEO服务我们才能比别的SEO公司走得更远。" V. @( q; O: i  U/ h4 |
很多的SEO公司,或者SEO团队,因为业务需要,在前期肯定要想尽办法来扩展业务,这是一个必然的状态,用另外一句话来说:都是被逼的!这是为了生存下来的选择,但是解决生存之后我们会遇到更多的问题,而如果我们能够合理的选择,就会帮助我们避免掉很多的麻烦。一个是自己的问题,前期的客户积累肯定会不错,为了维持这些客户,我们在技术维护上肯定要跟上,那就需要花很多的时间来维护,为了节约时间成本来,我们还需要进行深入的研究,那么累的可能就是自己,可能会很累很累;另外一个是客户售后问题,总有那么一些客户他们对于自己网站的排名特别关注,一旦排名出现问题,他们就会提出自己的一些要求,如果不能合理解决问题,将会影响我们的后期工作。如果我们在开始的时候就能够做好选择,挑选最基础但是最快速的SEO技术,严格按照《百度优化指南》操作,规避风险的同时再加上一些技术上的创新,那么优化起来更加快速了,另外针对客户我们可以挑选一些优质的客户,尽可能的给这些客户的服务做好,让他们更多地收益,而不是无限制的把自己搞成一个SEO民工,这样能够持续收益的同时也能产生口碑。) N3 M# T: J: ^: G! u1 k
SEO服务要想赢在起点,就要在观念上领先别人,别人在专注于技术,你就要做服务,别人专注于接单,你就要专注于维系老客户,只有做好开始的选择,我们才能比别人走的更远,更稳定,更强壮。
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