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苏宁易购店大欺客0 F) _. Z6 V. a3 q- s! L: H( Q
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订单编号：39309898（支付完成） $ {2 i0 K7 A1 M9 p8 a8 U5 {5 E
下单时间：2012-08-20
2 O1 I6 M$ [( D6 `3 S至今未收到货。/ n1 x5 Z/ P- S t' g2 C2 ~) t
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8月28，推到8月30，再推到9月11，又推到9月13，又推到9月14，又推到9月15，现在又推到9月20，到底要推到何年何月啊。' h/ g: n: C0 O# |/ L
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一询问，就让耐心等待。
: J: h A; G! d* m; A强硬点，就给你说，马上安排，明天就能到。; ]5 F: @8 n5 {0 i- ^3 O! u
结果呢，不是说送货员没拿到货，要不就是说送货员休假不送，要不就暂时无货在调货。; y( d. i( [ J, O
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更可气的是：前天就应该送货的，结果没送；7 w% l8 [. M% t
去询问，说是因为可能丢失、仓库在找货，保证当天不能送货的话，第2天上午就送。7 }+ c* |; d) c" L, u+ c- x: d
今天早九点收到短信，说今天下午2-4点能送到，还是能理解。6 C5 V: \: V! E; U) ^
11点过，0288284880， 一个男的打过来的，自称苏宁易购的，很不礼貌的且强硬的让我退货。我坚决不同意。
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以上情况给苏宁易购客服反映多次，一直都是推诿，反复强调“经系统查询，你的订单（***时候）到货”，一直未解决根本问题。4 T5 U9 o) S3 A2 [* ~6 R/ ?
s* J$ g# L& c. B+ Q1 a
向苏宁易购投诉过，要求“安排人员亲自道歉再来协商订单问题 ”。
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苏宁易购至今尚未有任何明确表态。
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http://blooge.cn/suningqike.htm
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IP卡
狗仔卡
发表于 2012 年 9 月 17 日 13:53:37
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