苏宁易购店大欺客

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苏宁易购店大欺客
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9 l# W$ P2 q1 g" _* W4 p1 X0 O订单编号：39309898（支付完成）
下单时间：2012-08-20
; n( c9 z7 N5 P2 e至今未收到货。

8月28，推到8月30，再推到9月11，又推到9月13，又推到9月14，又推到9月15，现在又推到9月20，到底要推到何年何月啊。

7 P( u" W: ]3 }8 U! m$ C一询问，就让耐心等待。
+ W  L5 i% P+ H2 w6 I强硬点，就给你说，马上安排，明天就能到。
+ F0 C! o! Q- f" f" c! B$ k  `% N结果呢，不是说送货员没拿到货，要不就是说送货员休假不送，要不就暂时无货在调货。
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- K7 {7 g% G; s! V8 x$ t更可气的是：前天就应该送货的，结果没送；
1 C; a- a% S2 k8 \$ w去询问，说是因为可能丢失、仓库在找货，保证当天不能送货的话，第2天上午就送。
% U  L- F7 y; e  e今天早九点收到短信，说今天下午2-4点能送到，还是能理解。
% F! S6 G9 s1 Y" H' O7 M11点过，0288284880， 一个男的打过来的，自称苏宁易购的，很不礼貌的且强硬的让我退货。我坚决不同意。

以上情况给苏宁易购客服反映多次，一直都是推诿，反复强调“经系统查询，你的订单（***时候）到货”，一直未解决根本问题。

6 Z* i4 ~" c' I4 A6 Y/ H9 l8 Z向苏宁易购投诉过，要求“安排人员亲自道歉再来协商订单问题 ”。
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2 L) c' l2 o4 M" \; e苏宁易购至今尚未有任何明确表态。
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