发改委处罚雷声大雨点小 业内称电商犯错成本低

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电商价格战仍在继续：近日，一张库巴CEO丁东华哭得撕心裂肺的促销广告几乎占据了羊城户外广告的醒目位置。而苏宁易购和京东也不甘示弱，前者仍承诺贵过京东，差价两倍赔偿，后者则推出买300元送1000元赠券的大型促销活动。
2 h* W4 b- t+ J4 [! M6 O; g据记者了解，虽然在发改委将电商的815价格大战定性为价格欺诈之后，三大电商集体认了错，但这并未能让他们的价格战就此结束。对此，业内人士呼吁，发改委针对电商的处罚应尽快到位，犯错成本低廉无法对电商形成有效震慑和监管。
" U1 d2 }# k" X% i) k处罚力度小不痛不痒
针对消费者广泛反应电商815价格大战是骗人、忽悠的质疑，有了官法的结论。
8 y9 S0 m* H, I7 m, }2 R记者了解到，被发改委定性之后，三大电商相继公开致歉，并纷纷表态整改。苏宁易购还拿补偿方案，针对815价格大战期间的差价对消费者进行双倍赔付，国美旗下库巴商城则针对在此期间在库巴网上消费过的消费者按每人发放50元购物券的方式进行补偿。惟有京东商城至今仍未给出任何补偿措施。
! s! }5 r3 v  l* h& y- h; n9 B此外，记者还了解到，发改委此前表态的针对价格欺诈的处罚也一直未能下达。按照2010年修订实施的《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定：利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的，处五万元以上50万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
9 o4 ?0 e; @+ C1 K4 {7 P4 |6 ]4 Q- j不过，产经观察人士洪仕斌认为，即使对这些电商处以数十万元的罚金，仍不能对他们产生震慑作用，要知道这场口水大战，为他们省掉的可是千万元级别的广告费用!或许在价格战之前，电商大佬们早早就为自己的犯错成本打过小算盘，犯错成本太低，电商大佬们很可能再次明知故犯。
供应商遭罪愤然退场
; B! v- @7 g1 }" _俗话说神仙打架，百姓遭殃，而电商大战，不堪重负的是供应商，但他们却敢怒不敢言。
在发改委定性之后，供应商们终于打破沉默，纷纷站出来指责，其中不乏愤而退出电商渠道的知名服装品牌JASONWOOD日前宣布撤出京东商城，此举是为了抗议京东在9月3日发起到9月30日截止的买300送1000赠券的活动中要求供应商承担全部成本。无独有偶，基于同样原因，千纸鹤男装、京东伊芙丽旗舰店和京东诺奇旗舰店也纷纷表示不参加上述活动，在被京东无理拒绝以后，它们并没有退缩，而是以由于系统故障和仓库调整无法发货等各种强硬理由拒绝参加活动。
记者了解到，供应商们不满意的不仅仅是上文提到的此类京东式的霸王条款，电商大佬们如此频发的价格战本身，已经影响到了供应商的利益。比如各类产品在线下原本的价格体系遭到的破坏，以及在电商价格战疯狂上演的背后，还有电商加大对供应商货款的挤占，双方矛盾的加剧可想而知。
对此，家电业诸如TCL、海尔、美的、长虹等均有相关企业大腕在微博上公开指责过电商的上述行为，记者更了解到，早在电商815价格大战之初，就传出某白电大鳄因不满京东不计成本的促销战而宣布退出京东。
就家电厂商来说，目前电商渠道还没有坐大，他们的产品通过网络销售绝大多数的占比还不足5%，相对而言，现在仍处在一个博弈的相持阶段，随着电子商务的比重越来越大，相信双方的矛盾会越来越白热化。洪仕斌如是说。
三家电商被批三宗罪
日前，发改委有关部门在经过调查后初步认定，京东商城等三家电商存在涉嫌违反相关法律法规三大问题：
/ q& ]1 e" y6 |  Q促销价高于原价。有电商存在虚构原价的行为，也就是说实际的促销价高于之前7日内交易的最低价;
, r2 w/ R+ s; E/ `. Z$ Z未完全履行价格承诺。比如京东承诺其大家电比另一个电商要低，甚至说要低百分之多少，但经过检查，发现不可能完全做到;
* l$ Z! b; b' x% M8 S电商只拿自己独有的商品参加比价活动。拿别人没有的商品去进行比价，显然是不妥当的。
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. X7 t4 W! a% V5 [' v电子商务立法正在加紧补缺
: d/ ^! [& b: h* k7 [( ?我认为在发改委认定电商大战是价格欺诈之后，是否应该调查他们有没有不正当竞争，核查有关销售成本是否违反《反不正当竞争法》。家电业观察人士刘步尘在接受记者采访时表示。
据记者了解，我国针对网络销售这一块的相关法律法规仍然缺失。在互联网经济领域，我们还没有形成完善且有效的反不正当竞争法律体系、反垄断法律体系、知识产权保护体系、经济纠纷调解体系和消费者权益保护体系。中国电子商务协会政策法律委员会主任杨坚争告诉记者。
- d' g) |6 z: d- ?不过，他表示，中国正在不断拓展新的立法领域，确立电子商务的市场规则。此前有消息称，由国家工商总局牵头发起的《网络商品交易及服务监管条例》已被列入二类立法计划。立法将从市场准入、信用体系建设、消费维权、案件管辖、网上知识产权保护、新兴业态、跨境交易、网络不正当行为、秒杀(限时限量促销)等网络新兴行为九大方面落实条例，并将梳理多头管理的现象，有更强的可操作性。
对于现阶段如何监管的问题，洪仕斌提出了自己的观点，他认为，行政干预并不能解决问题，真正的处罚之剑是掌握在消费者手里，我们更希望的是来自消费者的罚单，如果大家在被忽悠之后依然在网上商城大举下单，那才叫好了伤疤忘了痛。
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铭锋

真正的处罚之剑是掌握在消费者手里

fantasynoff

电商有钱...罚点不算什么