微信支付驾到：微信开启商业化想象空间

xiaoxiaocn

腾讯科技 Lois 7月4日报道

微信的下一步会怎么走？这个答案正在逐渐清晰：伴随微信支付即将出现在微信5.0版本中，一切关于微信商业化的猜想都有了一个坚实的支柱。
! C/ k  o# _* g7 }2 P- P+ @
, p, z/ z/ q9 q" C& J% ?" x就在昨日腾讯合作伙伴大会上，微信产品部助理总经理曾鸣公布了微信5.0版本将会做出的调整。他在微信专场分论坛上用了极为罕见地肯定口吻向开发者介绍，“微信5.0版肯定会推出微信自己的支付，叫做微信支付。”很多人可能没有注意到的是，曾鸣所在职位负责的主要工作即微信开放平台建设及商业化执行工作。
9 f- l$ I0 N* Z/ ]
* ]# T& W2 ~- o7 v2 W. b* m, P虽然会场上并未看到关于微信支付功能具体形态和操作方式的详细介绍，但微信团队对该功能战略上的定位是，实现线下到线上的闭环。这意味着微信支付作为一个独立的支付产品，不仅能实现微信公众账号内的支付功能，比如话费充值、火车票和飞机票购买、数字内容或虚拟物品消费等，还可以让用户在其它应用中或者在线下产生购买行为时利用微信完成支付。
. z* j0 C6 T4 ~% r
在微信的商业化路线中，微信支付将托起包括公众账号、游戏平台、虚拟内容、O2O服务等一系列产品和功能的变现依据。
+ g+ R5 S- U" s8 q  f5 s, Y
( e' b0 [; ]2 \, n; K6 K微信商业化先遣队：公众账号
' ~2 x9 V( F. m* r& \  B
  r. y" U! V5 S& O0 u移动端的社交通讯应用已经被认为是新一代的社交平台。在这个市场上，无论是中国的微信、日本的line、还是韩国的KakaoTalk都以过亿的用户量成为支撑移动互联网时代第三方服务的平台级产品。

% z2 I" w8 w! s9 v9 e( G可相比于国外其它社交通讯应用快速启动以游戏、表情、主题以及其它内容销售为核心的商业化策略，微信针对自身产品的定位以及平台价值，却首先主打公众平台以吸引第三方开发者，并借此实现微信和第三方服务的商业化价值。

在微信5.0的新调整中，官方一直强调微信不是一个用来群发消息的营销账号，而是一个以沟通为基础形成互动关系，在互动关系成立之后形成一种服务的定制。比如以“招商银行信用卡中心”公众号为代表的，用户绑定信用卡后，可以借助该公众账号实现账单查询和还款等功能。
6 `4 l, l' b' L, J6 M+ V  A
% ^& @* K; j$ V. V" v为了防止微信陷入垃圾信息对用户形成轰炸的不良体验中，微信官方一次又一次地将各种提供服务为代表的微信公众账号作为其它开发者学习的对象。在产品功能上，微信5.0对公众账号的调整，即订阅账号和服务账号的分类也是优化公众平台的策略之一。

唯有形成以“服务”为核心的公众账号形象，微信支付的接入才能实现最大化的商业价值。因为，一个获得用户信赖的平台，无论是提高交易率还是扩大支付所适用的场景都是基础条件。
* B) R7 A* n7 G
在腾讯的开放平台战略中，微信即将占据重要的地位。这个地位的体现在腾讯总裁刘炽平的合作伙伴大会演讲中有所暗示。他提到，为了实现合作伙伴应用在移动端的变现问题，支付体系将延伸到移动端。

/ v: R! H; M4 ?( l: {8 x5 ~此时推出的微信支付将成为实现这一规划的产品之一。而在另一个层面，为了让真正获得收入的合作伙伴不再仅仅局限于游戏和娱乐类应用，腾讯的多元化路线中，即媒体、电商和生活服务等垂直领域的服务都将获得腾讯开放平台重点扶持的对象。微信公众平台上服务于各个领域的公众账号则恰好实现了这个服务想要达到的目标。

( h5 i7 [; v# p# M/ Y+ T, D. J" h第二梯队：游戏平台和虚拟内容消费
  Z1 ]/ e- B" T/ y
关于微信游戏平台，业内已经持续探讨了半年。虽然早已有消息透露，微信已经自研多款休闲游戏。而且国外的社交通讯应用Kakao和line已经用自己的业绩证明了游戏平台是产品盈利最好的布局。但微信在游戏方面的动作迟迟未正式走向用户视野中。
8 q# [& r& g# I: N; v7 B8 F8 j
2 }7 ]( R+ E4 p% ^: ~7 J另外一项针对虚拟内容的消费，无论是付费聊天表情、应用主题包，亦或是数字音乐或阅读内容的付费购买，微信也都未提供公开的产品规划。

- t5 G" D! K. {6 X6 P8 C如今，伴随微信支付的推出，这些产品的推出日程或都将进入一个快速的运转体系中。
' h2 V, G, U, Q9 g
在此次腾讯合作伙伴大会上，腾讯公司高级副总裁汤道生透露，手机QQ和微信都将接入原创动漫表情。而在最新的微信测试版中，有传言称已经可以下载成套的由第三方提供的聊天表情。而像一些国际化的公司，如已经跟line有过表情以及品牌合作的迪士尼公司，都已经在为微信平台准备相应的聊天表情包。
4 {6 Z1 v( z5 l; O: z, y5 E( }" D& F
/ k1 {' e( t' x: P微信游戏平台作为腾讯整个手机游戏平台战略的组成部分之一，在微信支付的接入下，将成为吸引第三方游戏开发者加入的又一个优势条件。早在微信游戏平台消息刚刚传出之时，有游戏公司的开发者就表示，期待微信能提供一整套的支付服务。
4 L% l1 p: |& L( K$ L0 W; a
, |$ U5 N& t) m2 Q# `; ~9 k1 ^" S有游戏公司的开发者评价，如果微信支付能够打通游戏自身的公众账号以及对应的游戏，他们将能借助公众账号实现游戏道具的售卖，同时微信用户群的优势可以让游戏应用里的内置收费功能更顺畅地完成。不过，微信并未公布相应的合作条件和目前的产品接入体验，这也让开发者对这套支付体系持观望态度。

" l7 h5 l3 z3 T1 y( ^有业内观点认为，微信的支付环境更适应碎片性地小额支付。因此，除了一些生活服务上面的付费，比如充值、购买彩票和优惠券等，将来用于实现付费阅读、增值性地音乐服务或者朋友间赠送礼品都将有优势。
- j1 s; }" I1 i2 l9 l
9 b& x0 @) g- U2 M7 s, F最大想象空间：线下支付
  a5 P% ~2 n! q! \, ~5 u! s' _  E& e
, c) x* z6 R6 c( Q7 I4 \+ Q, t在评价微信支付的优势时，一位开发者极为直白地评价，微信的优势就是微信支付的优势。微信的4亿用户基本覆盖了75%的智能机用户；微信的同时在线人数是1.94亿；一些本来并不接触互联网产品的传统人士最先熟悉的产品竟然是微信；微信培养了用户扫一扫的习惯。这些或将促成微信支付真正培养出用户对移动支付使用的习惯。
9 N$ y# }/ e$ o* v
有传言称，微信支付通过绑定用户的银行卡将使支付流程变得极为简单，比如仅需输入支付密码就能完成支付。这个过程和用户所长期形成的支付习惯极为相似。移动支付未能普及的重要原因之一就是线上支付的流程过于复杂。一旦微信支付的产品体验能做得极为流畅，使用微信支付来完成线下服务或产品的支付将很容易被大众用户所接受。

& |$ i/ N5 @- h$ w对于线下支付早已觊觎良久的支付宝和运营商还未真正在这个领域形成优势，微信支付拥有极大的施展空间。
; U$ n. W- Q/ J# a2 I/ k/ O
6 h" Y8 o3 [* k8 M8 Y+ {不过，目前微信支付和线下服务的连接方式还并不明确，究竟是通过二维码、NFC、公众账号还是其它的网络服务都还需试探。
6 E5 \3 d9 I8 F) S8 \9 c
# Y1 X; x7 q( _0 g$ \1 \# ?# H7 s6 f微信支付一定会做成功吗？对这个答案持怀疑态度的人并不在少数。有观点认为，移动互联网的发展空间在于对接线下服务，这就要求腾讯推进线下资源的标准化和线下群体的入门，这是一个相比线上做社交产品更加复杂的事情。腾讯的跨部门联动能应对这一挑战吗？

' v7 B: |  y! w7 U$ |面对国内的网络环境条件，“扫一扫”这个看似简单的操作在信号限制下，很多体验都不能连贯。这个最大的痛点并不能靠微信一己之力就能解决。
5 H8 P6 Q3 B# h' \! T  T
有开发者开玩笑称，马拉松赛跑中，领跑的人一般都不能夺冠。微信背负的压力已经过大，承载着过多平台级的功能。它在以后是否还能保证自己的节奏。用户是否跟得上这个产品的规划。领先的份额可能因为一点点的疏忽，就被四周虎视眈眈的对手抢到了攻击点。
0 ]7 ]3 @8 \6 B9 Z
/ A" ~- S! J5 n! T# m  y6 f所以，不难看出，在外界针对微信的讨论轰轰烈烈之时，微信每一步都走得依旧谨慎。可该来的还是都来要来了。在微信所希望创造的生活方式中，一定不能缺少的微信支付即将到来。