团购往事2：入职高朋网第一天 被麦肯锡实习生骗了

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编者按：本自媒体本周将连载团购网站高朋网、F团、Groupon和腾讯之间的一些陈年往事。记录者来自一位早已经离职的老高朋网员工。
相比官方口径，员工的记录真实性更高，在团购行业从千团大战进入五强争霸的当口，此番记录权当做对当年热火朝天之尘封往事的一次还原。
  p: c+ N# i" t3 g; K懂的自然懂，看热闹，也可以。看出合作无间道与职场之道，算你老道。
连载二：入职，被麦肯锡实习生骗了
第二天一早就进公司办入职，门口还是一样的凌乱和各种繁忙，我倒是没有很多其他后来的同事的诧异，毕竟之前待过的创业型公司前期也这样，找到面试时的丹麦籍华人，问工位在哪里，他环顾四周也很无语，就说你先坐在编辑那边的空位吧。当时也没几个中国人，看了一下就坐在一个戴眼镜的北京美编W边上，我坐下就习惯性套磁，大概了解下这边的实际情况。
对话内容无外乎：来多久了，这边到底什么情况之类，算是为自己的选择找个定心丸。不过即使对方对我并没有排斥，但也因为信息有限，无非更多的是一些揣测，比如这公司刚成立不久，但腾讯和Groupon融资一亿美元所以实力应该是很雄厚的之类。
/ h; r) J; z) Z1 C4 m网站上线时间还早，也没有很具体的事情可以做。高朋原始合同是我在前公司基础上修改的，宣传资料，域名什么都没确立。丹麦籍的华人来找我了，说是要发布招聘广告，但是对员工的要求不是很确定，需要我帮忙撰写下中文的员工要求，主要是销售岗的，闲来无事也就写完给他了。
期间HR的老大L姐(之后全国HR老大也是VP)也坐那屋，但是在一个独立的玻璃隔间里面，把我叫进去大致问了下我的情况，然后确定了下待遇情况就让我出来了，销售那屋还有个独立的玻璃隔间，里面是光头带眼镜的香港人JOHN，负责后勤采购这块(之前是某上市公司出来的据说，TItle貌似一直是VP，所以之后我一直对VP无感，VP遍地走啊.)
! T! y- L5 O* j; J当天下午，我又搬到了销售的屋子里面坐下，左边是一个戴眼镜的在校生L(北京知名大学毕业，英文非常不错，前期基本是他给老大们培训我们做翻译，我和老大们沟通逻辑层面的东西拉他帮翻译过几次)，对方很友善的表达了自己是Intership，当时主要负责带一帮大学在校生做前期的BI工作，只是碍于是创立前期，也就只能收集其他竞争对手的信息并稍作处理,再将那些信息作为第一批Leads分发给销售部。
因为当时没有销售同事可以聊，也没有具体事情做，但我又是闲不住的人，于是我就主动找到高管室敲门：里面清一色外国人，只有面试我的丹麦华人和一个戴眼镜的华人J，大致说了我是刚来的销售有些想法想交流(个人印象外企是比较Open的可以越级报告，工作氛围很开通)，只是外国高管听不懂，就J貌似突然明白了什么似的把我拉一边和我单独聊了1分钟左右，他写了个Gmail邮箱给我让我给他一个市场分析，我回自己位置开始写邮件(当时公司还没有自己的QQ企业邮箱也没有用上RTX和SALESFORCE)。大致分析了一些很实际的问题，比如开始和商户沟通的话术，整个北京市场的竞争，结算细节，竞争对手的应对，客户后期的维护等等以及我个人对公司如何开展业务的一些看法，对了还有高朋第一版的合同我也发给他供研究用了，之后有修改，完成后我发过去给Jay(Jay现在是也在上海，某创投公司合伙人之类)。
: q( N) I; s8 U7 J1 l' b之后和边上的L聊起J，看上去很老成的L大致说了下J，原来是浙大的，刚毕业不久，之前在麦肯锡混过(之后知道只是实习)，目前是作为战略支撑在帮忙做前期工作，当时哥对外企还觉得特别神秘，出来的人都特别牛逼(当然确实有很多厉害的家伙)，于是内心也在想得空得多和J交流下学习学习。
本来希望自己的邮件高层可以注意到我为我之后升职加分，但是那邮件肯定不会提及我,你懂的当时我真是够单纯对了后来Jay也分配到销售组成为了最初的SD之一。
入职后几天，某巴西籍的高管E(据说也是麦肯锡出来的)号召我和Z(比我晚来一两天的样子的销售，后来转到CP一直做到离职，然后一个不知道哪里来的自告奋勇的在校生D(貌似在实习期在罗德端茶倒水，他自己说的原话现在在某国企电信部门)和自告奋勇参与的女孩Y(当时具体做啥不知道，但是因为英文还不错也做过翻译之后一直作CEO助理再又转到做行政的老大.)先尝试给第一批LEADS(商家线索也就是BI整理出来的)打电话看看反映，有奖励，记得貌似是100美元，当时汇率还是8点多我记得，LEADS是不到100个左右的名单，游戏规则是电话成功约见率最高的人可以全部拿到，觉得是本职工作自然就接受了，但是实在不知道巴西人怎么想的,非要叫一个完全没做过销售的小孩和翻译过来一起弄这个事，其实做销售最怕的不是不去找客户，而是在对产品不了解的情况下贸然电话让对方觉得自己公司不专业而没法继续联系。
5 X' G; U! r8 v5 w+ [说实话那批名单很乱，大到歌华酒店小到无名的SPA。之后就是打印出来4张纸每个大概20个名单分给4个人，当时没有座机用手机打的，之后很长一段时间都没座机，很奇怪吧，一个以销售为主的商业模式的公司居然不设座机!很多客户怀疑我们是不是皮包公司。也是之后和对手的竞争也不占优势的原因之一(这问题一直到搬家到嘉盛才基本解决)回到正题，E在电话前给了我们一个销售话术单子说是战略部搞来的(也就是我写给J的如何和客户初步沟通的步骤)但是因为当时公司根本没有名字，Groupon的中国域名被团宝给抢注了。
4 v' I: c8 a1 b& h8 b1 m/ _高朋是之后才有的，那会我只能和客户说我这边是腾讯和美国的Groupon合资的公司，每次电话自我介绍都会很累，两个小时后，大概是7点多，E来收货，问我们打电话的结果如何，当时情况是我已经都打了一遍而且确实有大概10个有意向想要面谈的，在校生D一直在这屋窜到那屋和老外套近乎想抄近路，也说自己有10来个可以约见的，Y一直在我边上之后去了编辑那屋子，也说是10来个，Z那边也有10来个吧，然后E也不在意实际是如何，特别高兴的说看吧，我们第一天的销售就有60%多的转化率其实当时我很无语，因为凭以前的销售经验告诉我就算真的50个电话可以约见30个客户但最后有3个成单都很不错的说，但是人家心情那么好也不好泼冷水，E之后也再没提过那事。
这也算是高朋初期最早的一个商业尝试吧，(对了高朋真正意义上的第一个签约的是E，客户是双井富力城某个SPA(SPA本来就是没什么运营成本的行业所以毛利高的吓人，前2个月我们都是按照美国总部GROUPON的50%来谈的不管什么客户.后来大概有半个月80%都是美容美发单子)虽然我觉得有点儿戏,但是之后我会告诉你二战德国人闪击波兰成功以及之后成功大肆扩张绝对不是偶然的。
未完待续，欢迎知情人士补充。连载一请{阅读原文}。
4 |0 m, D3 ?7 l2 E作者：号脉
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