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发表于 2006 年 1 月 13 日 13:26:28
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我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，电脑都会指引你按这个键那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙，稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
4 \4 f( S& N5 `" }7 [7 v6 t$ P这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
0 Y) d2 z& U4 r2 u |; m! {4 h“您好。我这里是网通话费中心。”
/ \, \( E# R% h! z* I b“你好。这里是**家。”
6 y+ l" B( y% r- t$ V- l“我想通知......” ! m; g( j( d: L+ S* s
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听，请喊（一）女主人接听请喊，（二）小主人接听请喊（三）小狗多多接听请喊（汪）如果操作错误，请喊（返回）。”话音刚落，只听那边女子兴奋的叫来同事，纷纷议论“这家电话够先进的。”
1 }& i8 s; j% s2 _$ w' C6 \" p2 S“三。”稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。
" x" Q% ~% i0 U X8 J& R C/ u“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，会很快回电话给您。”
% ]1 f0 ~. R* Q! A“啊？......返回。”又听一便我的介绍后，对方选择了“二”
3 ?' K. V5 s% x% R“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择（一）”我有点生气，选来选去还选不上我。 ; Y. J# n4 o( S
“一。”对方的语气有些无奈。
( f' T9 r: f# @3 Q) j) l“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）私人交谈请喊（二）其他请喊（三）操作失误喊（返回）” o# p' h8 s' O( I: r% @: V* _' k8 {/ c
“三！！！”对方显然有些不耐烦，声音很大。 " p6 Q, {1 j/ Y: i
“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......”[ |
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楼主: vbvs
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发表于 2006 年 1 月 13 日 16:51:13
