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近日,市民谢先生通过北京巅峰科技有限公司(以下简称巅峰科技)的“车易拍”平台,在网上拍卖了一辆二手飞度汽车,但之后发现该车的实际成交价格高于当时拍卖的最高出价。谢先生认为“车易拍”对其隐瞒了竞拍者的实际出价,导致自己被欺骗。前天,巅峰科技相关负责人称,该市场有潜规则,暂不便透露。
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>>事发3 c* Y% ~4 R- L8 F5 {3 b6 A# `3 i
4 d. W# w% \) u6 f' e# y& P 4S店推荐网上拍卖车" B0 ]6 m$ u: u$ B# ^
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本月8日,谢先生来到位于西大望路的北京勤和别克4S店,希望用一辆旧飞度汽车置换一辆新车。4S店工作人员称,目前已不再经营二手车收购业务,但是使用“车易拍”将二手车在网上拍卖,卖车款和置换新车的补贴将可以直接折算到新车的购车款中。9 A. v6 k$ c, H1 k' N& Q
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“车易拍”驻勤和别克4S店的工作人员保证,整个拍卖过程中“车易拍”仅收取200元的车辆检测费用,拍卖公司不会收取其他费用。在“车易拍”的官方网站显示,所有在“车易拍”平台拍车出价均为合手价,此外在“车易拍”拍车无任何附加费用,也无需支付4S店任何额外费用。前天此事得到了“车易拍”开发公司相关负责人的确认。
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谢先生同意拍卖旧飞度的建议,随后同“车易拍”驻店员签订了合同,并支付了200元车辆检测费。经过2轮拍卖,谢先生同意以40800元的最终拍卖价格成交。
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>>质疑
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. @8 R& S8 s* v, \# t 款项不符疑暗中扣钱" s6 m9 F6 B8 u4 B+ A/ W
3 M" e4 x- l% F+ b/ V% D; u& W 本月12日,谢先生在二手车交易市场偶遇自己曾拍卖的飞度车。与车的买主交谈得知,对方为这辆二手车支付了43700元,其收据上盖有北京巅峰科技有限公司的印章,同谢先生与“车易拍”签订的合同印章一致。
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随后几天,谢先生先后同勤和别克4S店和“车易拍”取得了联系。谢先生称:“4S店的二手车经理说,‘车易拍’在他们店里干什么和4S店没有关系,但是4S店可以给予一些赔偿。”4 o8 c I, v, J5 j) J- N. r! Z
9 v* B( g: I) R7 R# K$ H3 ? 谢先生认为,拍卖公司在拍卖车辆的过程中收取少量佣金可以理解,但应对客户予以说明,不应暗中扣除车款。“如果说差价是佣金,那么到底有没有一个标准?”
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事发后,谢先生将自己的遭遇在微博进行了发布,并号召使用过车易拍的网友提供相关的证据。目前谢先生已经委托了代理律师,将会通过法律手段进行维权。' P1 ~- u: Z5 ^! |
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>>回应
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存在潜规则不便透露0 C8 G6 n. C- q4 D4 |9 ~0 }+ X, |
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21日下午,勤和别克4S店拒绝接受采访,此后该4S店未对此事作出回应。
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前天,巅峰科技高级市场经理邓蓓表示,可能谢先生对拍卖流程不了解,导致出现误解。公司了解此事后,曾要求与谢先生面谈但被拒绝。
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邓蓓称,谢先生在微博所发信息不实,目前公司已向谢先生发出律师函,要求其删除不当言论。对于谢先生提供的拍卖过程中存在差价的相关文件、交易记录等信息的真实性,因涉及法律问题不方便评论。邓蓓称,此事对公司造成一些不良影响,目前二手车交易市场存在行业潜规则,公司也有苦难言,但具体详情不便透露。6 ~; Q! L, I! ^- c' c( l; w
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北京市工商局海淀分局市场科工作人员表示,此事是否违规,关键在于所谓“差价”的具体属性,即“差价”是否是拍卖公司收取的佣金。该工作人员称,若买卖双方与拍卖公司签订的合同内,规定拍卖公司在收取检测费之外不再收取任何费用,则拍卖公司涉嫌违约,车主可以向北京市仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提请诉讼。 |
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